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小A，大一男生，晚上學生干部查寢發現其不在宿舍，通過電話、微信和QQ等通訊工具皆聯系不上，通過詢問其室友也不知其行蹤，也不知何時離開宿舍。此時已是半夜十二點，情況緊急，學生干部立即給輔導員老師匯報了此事。

本案例表面上看是學生未經請假批準夜不歸宿的日常事務管理問題，實質上是由于學生違反校規校紀和宿舍管理辦法所引起的學生夜不歸宿且處于“失聯”狀態的校園危機突發事件。該突發事件情況緊急，暗示學生可能面臨著人身安全、身體健康以及人際關系困擾等問題，必須第一時間協同各方啟動尋找學生的應急預案。

當前，大學生思想逐漸成熟，初具社會性意識，其個人問題（如情感困擾、學業壓力、生活困難等導致逃避行為的產生）、健康問題（如突發疾病、身體不適等導致無法按時返校歸寢）、人際關系問題（如與同學、室友、親朋好友等發生矛盾沖突導致離開宿舍）和心理健康問題（如由于心理壓力、心理健康問題從而產生逃避行為）都有可能造成夜不歸宿以及“失聯”等校園危機事件的發生。

夜不歸宿現象看似屬于由于違反宿舍管理規定而引發的普通危機事件，具有可控性的特征，但處理不及時和處理不當可能導致學生個人身心健康受到嚴重危害，在學生群體中形成反面示范效應，甚至可能引發學校輿論危機。

處理該危機事件的關鍵主要聚焦以下三點：

其一，如何迅速聯動各方力量，第一時間確認學生的安全狀況。這是應對事件的首要任務，關乎學生的生命安全和身體健康，需要調動學校內部如學生干部、保衛處等多方資源，以及家校之間的緊密合作，及時掌握學生的動態信息。

其二，如何精準且快速地確定學生所在位置并將其安全找回。這需要借助保衛處的監控系統、對學生日常活動軌跡和人際關系的了解等多種手段，制定高效的尋找方案。

其三，在找到學生后，如何妥善處理其未假夜不歸宿的違紀行為，并糾正其通訊 “失聯” 的錯誤觀念。既要依據學校規章制度進行教育和處分，引導學生樹立正確的行為規范和價值觀念，又要關注學生背后可能存在的心理問題，借助學校心理咨詢中心等專業力量進行疏導，同時通過案例講解、校規校紀闡釋等方式讓學生深刻認識到自身行為的后果，避免再次發生類似情況。

在本案例中，輔導員在接到學生干部的電話后，立即采取了以下幾方面的應急措施：

第一，安撫學生干部及失聯未歸學生室友保持鎮定并了解小A平日生活習慣、通訊習慣、人際情況。同時要求學生干部及室友到宿舍周圍、操場等小A經常活動的場地尋找以及繼續嘗試給小A打電話和發信息，問明情況后立即給分管領導匯報此事。

第二，給分管領導匯報后，聯絡保衛處調取監控確認小A離開宿舍的最后時間和大致前往方位，并觀察其離開時是否有異樣。同時輔導員需聯系其家長，告知目前的基本情況以及所采取的應急措施以穩住家長情緒，并詢問最近該生是否與家里發生矛盾或者家長了解的其他異常情況，家校聯合共同尋找學生行蹤。

第三，在調取監控的過程中，通過聯系其室友了解小A近期的生活作息、情緒變化和情感狀況等情況時發現其近期和一名女學生交往密切。得知該情況后，輔導員立即詢問了該女學生的學院、年級和專業等基本情況，通過信息聯動，在分管領導指導下與該女學生的輔導員取得聯系，最終成功聯系到該女學生并確認小A在其身旁。

第四，與學生取得聯系后，立即要求其趕回宿舍，提醒途中注意安全，并說明輔導員和學生干部會在寢室等其歸寢。同時，聯系小A家長告知已找到學生，目前正在趕往寢室途中，表示待安全回到寢室后會讓再次告知家長，并囑咐家長今后加強對孩子的教育。

第五，待學生回到寢室后，先讓其早點休息，明天再到辦公室說明相關情況。在與學生談話過程中了解清楚事件前因后果，嚴肅講解學校的相關規章制度，通過典型案例介紹、校規校紀講解和危害警示等方式方法引導其深刻其夜不歸宿以及“失聯”所帶來的后果，確保此類事件不再發生。針對其夜不歸宿的現象，通過引導其正確認識學習和愛情的關系，樹立健康積極、和諧友愛的戀愛觀，培育理性平和、樂觀向上的健康心態。并對學生可能存在的心理問題進行初步篩查并尋求學校心理咨詢中心等專業部門的支持。最后，本著“學生為本，教育為主，處分為輔”的原則給予相應紀律處分。

第六，將該事件的處理情況在年級干部會議和其所在班級進行不點名通報。以此事件為背景，點面結合，舉一反三，在全年級開展安全警示教育。

針對校園危機事件的應對處置要求，當校園危機事件發生以后，需要第一時間進行初步處理，穩定局面控制事態發展，并及時掌握危機事件信息并按程序上報，事后對危機事件進行總結、研究分析。

第一，堅持以學生為本，主動積極預防。組織開展學生安全教育活動，加強紀律教育和安全教育與引導，培養學生自律意識，自覺維護個人身心健康和學校規章制度，杜絕未假夜不歸宿等現象的發生。

第二，加強學生干部隊伍建設，建立危機事件信息快速反饋機制。便于及時迅速、全面詳細和科學有效應對各類突發事件。

第三，加強各類危機事件事后總結和研究分析。積極參與制定和完善校園危機事件應急處理預案，明確危機事件反應渠道、及時響應、有效溝通等，做到未雨綢繆。舉一反三，吸取經驗教訓，加強危機預警和危機事件應對。

第四，加強部門聯動和家校協同，快速反應。面對校園突發事件，要果斷、及時采取有效應對措施，穩定局面控制突發事件向更嚴重事態蔓延，并及時上報分管領導，爭取保衛處、學生處、心理健康教育咨詢中心、宣傳部和信息中心等相關部門的支持，加強家校協同，匯聚多方力量形成強大合力共同尋求最佳解決方案。