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【摘要】 本文通過對駐保高校學生進行問卷調查，分析了當前高校就業指導工作的現狀和不足，從組織領導、師資隊伍、精細化服務、就業市場開拓、就業工作評價獎勵機制五方面提出了加強高校就業指導工作實效性的對策。加強高校就業指導工作的實效性，提升學生的就業競爭力，實現大學生高質量就業，既是社會對高校的要求，也是高校得以持續發展的需要。

【關鍵詞】 就業競爭力；就業指導；實效性

近幾年國家對高校就業指導工作的重視程度提高，推動了高校就業指導部門的發展，研究高校就業指導工作的實效性，提高大學生的就業競爭力，有利于貫徹高校“以人為本”的教育方針，促進大學生全面發展，進而推動就業指導工作的創新，為高校自身的發展和建設提供了強大的理論支撐和參考依據。

一、高校就業指導工作的必要性分析

（一）高校就業指導工作實效性的概念

所謂的實效性，就是按質完成任務，達到實際的效果和作用。目前國內很少有文獻對高校就業指導工作實效性進行定義。王壯在論文《高職院校就業指導實效性研究》中指出“高職院校就業指導實效性即就業指導質量，應以較高的就業率、較高的學生滿意度、較高的用人單位的滿意度來進行衡量和界定”。趙文莉在論文《地方高校就業指導工作的實效性研究》中指出“就業指導的實效性可以概括為，就業指導所能夠達到的影響和改變指導對象就業意識、就業能力等職業素質的效果或程度的功能與屬性”。

（二）高校就業指導工作實效性研究的必要性

大學生就業作為一項民生工程，是社會關注的熱點問題。學生的就業質量直接體現學校的教育質量和辦學水平，關系到學校的口碑，影響學校的招生。因此，大學畢業生能否順利就業，不僅關系著個人的前程，還關系到學校的可持續發展問題。

高校就業指導中心是大學生就業的窗口，高校就業指導工作直接推動畢業生就業工作的開展和順利進行。大學生之所以就業難，有高校擴招等客觀原因，但根本原因還是自身存在的問題導致。大學畢業生由于涉世未深，缺乏經驗，在眾多崗位面前往往眼花繚亂，沒有明確的目標。大多學生缺乏正確的就業觀念，期望薪資較高，過重看重報酬，與合適的單位失之交臂。就業指導工作不僅僅是信息指導，發布招聘信息，更重要的是對學生進行思想指導和職業生涯規劃，從自我認知、職業探索、職業決策、求職技巧、求職心理等方面進行指導和服務。加強就業指導工作的實效性，引導學生樹立正確的就業觀念，提升學生的就業能力和就業競爭力，既是社會對高校的要求，也是高校得以持續發展的需要。

二、高校就業指導工作的實效性分析

筆者以駐保高校的學生為調查對象，針對就業指導工作設計了詳細的調查問卷，調查內容包括大學生對高校就業指導工作的滿意度和高校就業指導工作的實效性，通過問卷星對駐保高校的學生開展問卷調查，了解高校就業指導工作的基本情況。其中回收有效問卷658份，答卷學生的年級分布如圖1。其中40.43%的學生來自大學四年級，大一學生參與的數量較少。

圖1 調查學生的年級分布

通過調查統計分析，發現高校就業指導雖然對大學生就業起到了一定的促進作用，但是從提升大學生就業競爭力的角度來看仍然存在一些問題有待完善。

（一）就業指導形式單一與學生需要多樣化指導需求的矛盾

高校的就業指導形式單一，不能滿足大學生對就業指導形式的多樣化和靈活性需求。調查顯示，80.25%的學生希望學校開設就業工作坊，74.54%的學生希望接受一對一的針對性輔導。傳統的職業指導課多半是大班教學，以講授理論為主，這種授課方式比較枯燥，不能調用學生的積極性。大學生希望學校開展的就業指導形式如圖2所示。

圖2 學生希望開展的就業指導形式

（二）就業指導內容單一與學生渴望差異化指導需求的矛盾

大學生群體思想靈活，個體差異性強，就業指導理論課程和講座等缺少針對性，很難滿足大學生的個性化需求。高校的就業指導內容單一且較為籠統，而大學生在興趣、特長、能力以及心理特征等方面都存在差異，需要個體咨詢等差異化就業指導和服務，進而能夠更好地進行自我認知，設定清晰的擇業目標和合理的職業規劃，提高就業競爭力。學生希望就業指導內容能夠多樣化和差異化，大學生感興趣的就業指導內容如圖3。

圖3 學生感興趣的就業指導內容

（三）就業指導時間滯后與學生希望就業指導全程化的矛盾

調查顯示，25.53%的學生認為就業指導應該在大三之前開展，36.17%的學生認為應該在大三第一學期開展就業指導，僅有2.13%的學生認為在大四第二學期開展就業指導較為合適。這突出了高校針對大四畢業生進行就業指導的滯后性與學生希望就業指導全程化的矛盾。就業指導應該是大學生在高校接受的一項系統化教育和指導，需要貫穿大學生涯整個過程。

圖4  學生認為就業指導開展的合適時間

三、提高高校就業指導工作實效性的對策

（一）完善組織領導，凝聚就業工作強大合力

學校層面需要做好頂層設計，完善工作體制，明確工作思路和目標，出臺相關政策，配備完善的就業指導人員和設施，盡快建立和完善集教育、管理、指導和服務等功能于一體的就業服務體系，圍繞學生就業的需求，繼續提供鏈條式服務，為學生提供信息服務、咨詢服務、指導服務、培訓服務等全方位、多層次、立體式的服務內容和服務形式，為大學生就業提供有力支撐和保障。

按照“校院兩級，以院為主，中心統籌”的原則，構建院校兩級互補聯動機制。貫徹落實就業工作“一把手工程”，明確主體責任，加強就業服務工作的指導與監督。各學院分別設置就業指導辦公室，并配備就業工作干部，以滿足日常工作需要，做好畢業生就業指導服務。成立由學校主要領導任組長、分管校領導任副組長、有關處室為成員的畢業生就業工作領導小組，建立就業職能部門牽頭負責就業指導服務，教務處牽頭負責實習實訓，財務處、學生處、人事處、校團委及各學院等齊抓共管的就業工作服務與指導機制，統籌協調全校畢業生就業工作。

（二）建設專業化的就業指導師資隊伍，提升就業指導課程教學質量

通過培養與引進的方式，制定可行的師資培訓體系，建設一支專兼職相結合的就業指導師資隊伍，提升教師隊伍的職業素養，培養骨干教師向專家化發展。整合校內經濟學、管理學、教育學優勢資源、外聘企業家和創業成功人士、按照課堂教學型、理論研究型、就業實踐型三個方向，分類推進，開展師資隊伍建設工作，培養碩士生、博士生導師。反轉傳統課堂，以學生為主體，充分尊重學生的主體地位，發揮學生的主觀能動作用，注重學生的自我發展和互相啟發。老師設定課堂主題，圍繞一個項目或產業主題，開展主題教學，激發學生自主探究欲望。開放課堂，在富有開放性的問題情境中進行實驗探究，鼓勵學生通過思考、討論等方式進行獨立探究，培養學生主動探索、提出問題和解決問題的能力。

成立就業教研室，針對需求市場分析和學生數據分析，定期進行研討、學習，將工作做實、做細。不斷完善教學內容，豐富教學手段，及時更新教材，重點抓好課程建設和教材建設，提升教學質量。整合全校就業相關課程，開發就業課程群，形成就業基礎課程體系和就業實踐課程體系，實現課程體系與相關技能平臺、實踐平臺的相互支撐。提升教學質量，通過教學凝練學生的就業價值觀，這是就業工作的靈魂和主線。

（三）強化精細化服務，建立全程化、多層次的就業指導服務體系

1.指導全程化。將就業指導貫穿學生的四年大學生活。大一進行職業測評、新生職業生涯規劃教育和專業思想教育，引導其進行科學合理的學習生活安排；大二開展就業指導講座，充分挖掘校友資源，邀請優秀校友來校分享就業經驗，用榜樣的力量激勵、引導學生，激發學生的積極性和熱情；大三結合專業開展實踐教學，在實踐中提升學生的就業能力，提升學生核心競爭力；大四針對學生在就業過程中出現的簡歷制作、面試技巧、就業政策等問題給予針對的指導。

2.分類指導。有針對性地開展分類輔導，對學術型和應用型學生加以區別，根據學生所學專業和發展目標展開輔導，對畢業直接就業的學生著重開展職業方面的指導和訓練，對有升學愿望的學生，著重在學習方法、專業選擇、學校選擇等方面開展專業學習的輔導，幫助其順利升學。

3.精細化服務。專門設立就業咨詢室，開展個性化服務。學院負責就業指導的教師輪流值班，接待學生關于就業方面的咨詢，給予“一對一”針對性的指導，從自我認知、職業探索、職業決策、求職技巧、求職心理和就業政策等方面全面為學生提供咨詢服務，針對不同的學生個體制定不同的方案，因材施教，提高學生的自我認識和自我調節能力，滿足學生的個性化需求，促進學生的全面發展和職業規劃能力的提升。

（四）多渠道拓展就業市場和實習基地，實現畢業生實習就業的無縫對接

加強校企合作，以市場為導向，以服務為宗旨，以實習基地為抓手，實現實習就業無縫對接。積極推進“校企合作、校產合作、校地合作”，強化實踐育人。在鞏固原有就業渠道的基礎上，結合實際和專業特色，制定學生就業市場開拓方案，堅持主動出擊，采取“走出去，請進來”的方式，積極聯系和考察用人單位，廣泛建立就業實習基地。

定期召開校企合作座談會，及時溝通人才供求信息，協助學院設置和調整專業培養方案，使學生所學專業貼近企業、貼近市場；積極挖掘校友資源和社會關系，加大外聯力度，通過企業訂單、教學融入等方式促進校企深度合作，廣泛建立實習基地；推進實訓基地建設，探索訂單式培養模式，逐步建立長期穩定的實習實訓基地；拓展校企合作廣度，走訪外地企業，建立合作關系，為外地生源就業提供便利等。

建立專業與行業、產業相結合的專業建設機制和人才培養機制，建設畢業生就業的行業通道和產業平臺，依托行業發展趨勢，瞄準產業發展布局，抓好專業建設，建設就業工作品牌。

建立就業市場拓展平臺，實施專業對標行業產業發展戰略。深入調研京津冀產業發展現狀和未來趨勢，根據京津冀協同發展戰略要求，推進專業與產業、行業的深度融合，從廣度和深度上為畢業生就業搭建更廣闊的平臺。

（五）完善就業工作考核機制和獎勵機制，促進就業指導工作的開展

建立健全就業工作評價激勵機制，考核不僅僅依據就業率，更多考核就業質量和學生的滿意度。對學生展開調查，包括就業指導的實效性、工作滿意度等內容。制定相應政策，對就業工作做得好的學院給予表彰。對積極參與就業工作或為就業工作作出突出貢獻的教師給予精神和物質方面的表彰獎勵。將指導學生就業的工作計入教學考核和職稱評定范圍。激發專業教師參與學生創新創業的積極性和熱情。提高學院重視程度和專職教師的積極性，促進就業工作的開展。學院及時總結幫助學生就業的先進典型事跡，在全校范圍全方位、多途徑宣傳，進行推廣，擴大影響力，發揮榜樣作用和引領示范作用，營造人人關心就業、支持創業、參與就業的良好環境和氛圍。

引入第三方評估，評價指標體系盡可能全面科學地反應就業質量內容，隨著以社會需求和產業升級需求為導向的人才培養模式改革的不斷深入，引入第三方評價體系是提高人才培養質量的內在需求，有助于完善人才培養質量評價機制。引入畢業生、用人單位、行業協會、教育研究機構等利益相關方，共同組建第三方就業評價體系，為學校教學提供科學準確的參考信息，為學校根據社會需求調整學科專業提供科學的參考依據。

參考文獻

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