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打造網絡育人新通路,建構學術出圈新模式

來源:上海交通大學 作者:李曉靜 2023-05-05

打造網絡育人新通路,建構學術出圈新模式

一、案例主題和思路

本項目立足互聯(lián)網+育人的國家戰(zhàn)略需求和現(xiàn)存不足訴求,聯(lián)合新聞傳播學領域教授級專家學者推出了“望媒止惑”學術脫口秀系列融媒體節(jié)目,打造有深度、有深度、有高度的網絡育人戰(zhàn)略高地,并實地走入中西部課堂,創(chuàng)立學術“出圈”、教育普惠的網絡育人可復制公益“新”模式。傳播主流價值觀,促進不同地區(qū)的教育均衡與新媒介普惠,助力鄉(xiāng)村振興,為實現(xiàn)“數字中國”的偉大目標貢獻力量。

截至2022年3月,“望媒止惑”融媒體產品全平臺播放量突破640萬,核心用戶廣泛覆蓋中西部地區(qū)的12-25歲青少年以及來華留學生群體。通過全平臺、多鏈路的傳播網絡持續(xù)不斷地為當代中國青年提供具有知識性、教育性、引領性的精神食糧,開拓了新時代語境下思政教育的新陣地。

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案例框架圖

1.傳播“新”渠道。本項目從新聞傳播學的專業(yè)視角出發(fā),在團隊百萬粉絲基礎上形成嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、小宇宙、抖音、微博、微信、小世界七大渠道點面結合、同頻共振的融媒體內容矩陣,通過分眾化采編和深度內容文創(chuàng),多屏分發(fā)、組合傳播。

2.聚焦“新”內容。基于新聞傳播學專業(yè)學科,充分利用國家級一流本科專業(yè)、上海市重點課程等優(yōu)質資源,聯(lián)合傳播學國內頂尖學者創(chuàng)新專業(yè)教育,將新傳學科使命和新媒體傳播理論深度融合于“互聯(lián)網+育人”模式之中,以學科專業(yè)的視角開發(fā)網絡育人系列融媒體產品,通過學術脫口秀的主要形式,分析中國“新媒體與社會”領域的現(xiàn)實問題,以期項目成果更好地服務于社會,實現(xiàn)普惠青少年的教化意義。

3.打造“新”模式。通過與新聞傳播學界知名學者的深度合作,依托多維立體融媒體矩陣打造多位學者的個人學術 IP,同時建立學術 MCN 機構作為后備智囊團,為專家學者提供創(chuàng)意和技術支持,持續(xù)生產高質量內容。

4.創(chuàng)造“新”成效。展開針對中西部地區(qū)的實踐,帶動知名學者以云端形式走入云南、甘肅、西藏、寧夏、陜西等西部八省市的學校課堂,在講好中國故事的基礎上,項目成果覆蓋中西部地區(qū)與海外留學生等廣大青少年群體,為其答疑人生之惑,促進優(yōu)質教育資源普惠。

5.整合“新”資源。本項目整合“新”資源,聯(lián)動政府、學界、業(yè)界三方資源,在探索新聞與傳播學科助力價值引領融媒體育人新模式的基礎上,致力于尋求“網絡育人”社會意義和商業(yè)價值的平衡點。一方面與上海市委網信辦、教委、科委、團市委、上海交大校黨委宣傳部合作開展深度對話,參與《上海市關于貫徹落實<提升全民數字素養(yǎng)與技能行動綱要>的工作方案》編撰,將項目智慧深度融合于上海市政府系列戰(zhàn)略舉措之中;另一方面與嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、抖音等互聯(lián)網企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,加入“知識光年青少年科普計劃”等專項計劃,借助多維立體融媒體矩陣發(fā)展知識分享生態(tài),力圖打造以傳播學為核心的知識科普頻道,從“新”出發(fā)滋養(yǎng)大眾。

二、案例內容

基于“十四五”規(guī)劃中信息化時代教育變革的總體規(guī)劃,本項目聚焦四大網絡育人痛點問題 —— 在線知識教育領域市場的增長與割裂、“互聯(lián)網+育人”領域中內容稀缺、傳統(tǒng)“互聯(lián)網+教育”模式單一僵化、我國青少年數字素養(yǎng)低水平且不均衡發(fā)展,從新聞傳播學的專業(yè)視角出發(fā),推出“望媒止惑”學術脫口秀系列視頻節(jié)目,圍繞新媒體與社會中的現(xiàn)實問題,將深厚的學術支撐和生動的現(xiàn)實案例相結合,探索網絡育人、學術“出圈”、教育普惠的可復制公益模式。

云端推進網絡育人:以專業(yè)化體系化的優(yōu)質內容搶占輿論高地,實現(xiàn)有深度的價值引領。充分助力學術出圈:搭建學術 MCN 機構,孵化智庫 IP,促進學術專業(yè)知識的大眾化傳播。探索新型育人渠道:開辟西部支援新戰(zhàn)線,革新落后地區(qū)教育資源,努力彌合數字鴻溝,推進教育公平和社會進步。本項目以網絡育人,知識普惠為指導思想,旨在構筑有溫度、有深度、有高度的網絡育人陣地,為鄉(xiāng)村地區(qū)、西部地區(qū)的青少年提供一個認識社會、探索世界的窗口。

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案例內容圖

(一)核心載體: “學術脫口秀”融媒體視頻產品

邀請新媒體與社會領域的知名學者參與,助力學術出圈。專家將以青少年及大學生喜聞樂見的趣味化的方式解讀專業(yè)化內容,深入淺出地分析熱點問題,引導受眾面對媒介現(xiàn)象進行批判思考,從而增強受眾信息識別、判斷與決策的能力,同時助力學術出圈。

1.依托體系化專業(yè)知識,搶占輿論高地

依托新聞傳播學理論體系,以深厚的專業(yè)背景和優(yōu)質的專家陣營,增強思政內容在網絡輿論空間的主流價值引導張力。本項目系列視頻以上海市重點課程、國家在建一流課程、交大在線課程項目及課程思政專項“新媒體與社會”課為基點,高度對接思政內容,通過將傳播學專業(yè)知識與社會熱點相結合,圍繞當前青少年及大學生群體關注的時事熱點、不斷變化的學術前沿問題、有趣的媒介話題進行內容生產,持續(xù)為當代中國青年提供具有知識性、教育性、引領性的精神食糧。每期視頻圍繞1-2 個主題展開探討,同時根據 嗶哩嗶哩、微博、喜馬拉雅、小宇宙、小世界等不同平臺的特點進行內容適配。

前期調研與中期積累相結合,專注內容研發(fā),精進視頻質量。在內容研發(fā)階段,針對西部地區(qū)和鄉(xiāng)村地區(qū)受眾展開實地調研,了解目標青年群體的媒介使用習慣和個人興趣愛好,根據數據分析結果制定內容大綱并確定節(jié)目基本樣態(tài)。在內容積累階段,以周為單位分析用戶數據反哺內容生產,以季度為周期深入調研,優(yōu)化產品。目前主要搭建以下內容專題:

社交媒體專題——新媒體社交利弊的理論解讀,如何用新媒體做好社交、提升社會資本及社會參與;

數字鴻溝專題——聚焦中國城鄉(xiāng)兒童的數字使用和媒介技能差距,探尋解決路徑(如數字技能培育、社會支持等);

數字素養(yǎng)專題——如何提高信息判斷、信息認知、處理信息技能等;

網絡謠言專題——后疫情時代或特定熱點事件中的謠言傳播機制,謠言如何產生,如何理性鑒別網絡謠言,如何判斷和信任媒介;

網絡追星專題——粉絲文化及身份認同,如何看待并合理引導追星族;手機依賴專題——分析手機依賴的潛在機制,幫助青少年及大學生群體合理使用手機;

互聯(lián)網時代的專業(yè)規(guī)劃專題——指導青少年和大學生群體做好人生職業(yè)規(guī)劃,了解當下就業(yè)創(chuàng)業(yè)的形勢;

自媒體專題——分析自媒體現(xiàn)狀和亂象,引導青少年和大學生理性看待網絡主播和自媒體紅利;

傳媒熱點專題——結合社會時事熱點,把握青年思想動向,引導青少年和大學生形成正確的價值觀。

2.孵化智庫IP,著力打造學術MCN機構

“望媒止惑”項目孵化一系列學術 IP,集合承載公益育人的專家智庫,打造以網絡育人為目標和動力的學術MCN 機構,助力學術出圈,普惠廣大中西部青少年和大學生。

本項目通過與新聞傳播學界的知名學者的深度合作,在 嗶哩嗶哩、微博、喜馬拉雅、小宇宙、小世界、微信、抖音平臺打造喻國明、胡泳、彭蘭、隋巖等10位學者的個人學術 IP。學者們面向社會提供公共知識產品,圍繞國際國內重大問題、時事熱點事件,在社交媒體平臺發(fā)布視頻進行討論,通過社交媒體平臺的實時互動和反饋,緊扣熱點、普及新知,促進學術專業(yè)知識的大眾化傳播。在與網友的觀點交流和思想碰撞中,既拓寬了新的研究視角,又做到讓學術反哺大眾。

本項目通過搭建學術MCN機構,為專家學者提供創(chuàng)意和技術支持,幫助其持續(xù)生產高質量內容,更為落后地區(qū)的師生提供與國內知名學者直接對話的平臺,推進教育公平和社會進步。新聞傳播學界的知名學者,用自己多年來的對新媒體與社會的觀察和思考,為互聯(lián)網上的青少年和大學生提供廣泛而堅實的知識支撐和通俗教育,通過云端的互動,鼓勵年輕一代充分思考、熱烈討論與國計民生相關的議題,激勵廣大青少年和大學生成為具有家國情懷、世界眼光、全面發(fā)展的中國青年。

(二)價值衍生:深化良性互動,釋放傳播動力

加強同青少年和大學生群體的深度互動,充分了解當代青年所思所想,通過粉絲社群運營加強對青年大學生的針對性、方向性指引,在互動中獲得節(jié)目反饋,進一步賦能內容生產,釋放傳播動力;通過開展一系列線下活動,整合優(yōu)勢資源,面向中西部地區(qū)進行知識分享,開辟網絡育人與西部支援的新戰(zhàn)線。 

1.粉絲運營,賦能內容生產

針對望媒止惑欄目的忠實用戶,建立望媒止惑微信粉絲群,經營私域流量。基于視頻專題內容,發(fā)起各種形式的交流和互動;以持續(xù)的優(yōu)質社群內容輸出滋養(yǎng)用戶,培育忠實粉絲;打造寵粉福利,收集粉絲心愿。

2.扎根實踐,撬動線下資源

(1)協(xié)同上海市委網信辦舉辦數字素養(yǎng)活動月活動

貫徹落實《提升全民數字素養(yǎng)與技能行動綱要》的具體要求,協(xié)同上海市委網信辦舉辦2022年全民數字素養(yǎng)與技能提升活動月,實施全民數字素養(yǎng)與技能提升行動。在上海及周邊省市開展網絡育人專題研討會,與專家學者、行業(yè)代表進行專題研討,共同探索新媒體時代網絡育人的新模式與新路徑;免費向社會開放數字素養(yǎng)與技能相關課程和資源;在上海重點高校開設數字素養(yǎng)與技能專題講座、選修課程、教學互動、主題實踐等,提升師生數字素養(yǎng)和能力。

(2)在西部地區(qū)開展互動課堂

結合網絡視頻開展線下演講和“名校老師進課堂”活動,傳播觀點、輸出知識,彌合東西部地區(qū)間的數字鴻溝。在云南、貴州、甘肅等地,組織“數字教育與網絡育人大講堂”等活動,面向中西部地區(qū)中學、職校技校、高等院校,基于往期視頻內容,開展“數字鴻溝”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“新媒介素養(yǎng)”“網絡謠言”“手機依賴”等主題演講活動,通過面對面的互動交流,深入了解中西部地區(qū)青少年和大學生群體的認知現(xiàn)狀,并從社會價值引領的角度,對其進行正確引導和教育,積極探索和創(chuàng)新網絡育人新路徑。

三、案例實施過程

本工作室的發(fā)展總戰(zhàn)略是內容——渠道——平臺。

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項目發(fā)展戰(zhàn)略

(一)早期戰(zhàn)略:多平臺、多IP

本工作室早期發(fā)展戰(zhàn)略是向多平臺、多IP發(fā)展。以“望媒止惑”嗶哩嗶哩賬號為核心,邀請“新媒體與社會”領域有影響力的多學科專家學者進行訪談,孵化若干學術IP。向多平臺擴展,建立微博、微信、抖音等多渠道傳播矩陣,積累粉絲,增強用戶黏性。

(二)中期戰(zhàn)略:學術 MCN 機構

本工作室后期發(fā)展戰(zhàn)略是從內容輸出向渠道服務轉型,打造新聞傳播學學術MCN(Multi-Channel Network)機構。此種模式下,我們將新聞傳播學學術領域的PGC(專業(yè)生產內容)聯(lián)合起來,為學者提供專業(yè)創(chuàng)作技術與持續(xù)性的創(chuàng)意支持,幫助進行社群運營與渠道分發(fā),保障內容的持續(xù)輸出和變現(xiàn)。該理念有助于解決目前國內過度重視娛樂明星,而學術明星相對稀缺的問題。具體而言,出圈學者常常以做客節(jié)目的方式提供內容,而缺少自身鮮明的不可替代的IP特質,因此辨識度低,其粉絲黏性與數量難以與娛樂明星相提并論。

(三)后期戰(zhàn)略:終身學習平臺

“望媒止惑”網絡育人工作室的最終目標是建立跨學科公益類終身學習平臺,創(chuàng)立學術“出圈”、教育均衡、服務社會的可復制公益模式。從渠道服務轉型平臺建造,將項目打造出的明星學者IP全部內容轉移至團隊開發(fā)App 或小程序上。同時,進一步擴大覆蓋的學術領域范圍,包括社會科學、自然科學、藝術學、管理學等。在吸引年輕學者入駐的同時,完善內容生產體系與監(jiān)管措施,多道把關確保內容質量。擴大平臺的影響力與覆蓋范圍,始終堅持平臺的公益性與開放性。

四、案例核心優(yōu)勢

(一)渠道優(yōu)勢:下沉用戶做寬做專渠道

1.七大平臺內容矩陣,下沉用戶。視頻在嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、小宇宙、抖音、微博、微信、小世界7個渠道上線,覆蓋更多用戶。同時,根據各個平臺的屬性包裝內容,借助社會化的網絡傳播、口碑營銷,讓更多的青少年網民主動接近、積極參與,拓寬思政教育渠道,實現(xiàn)教育主體與教育客體的共建共享。

2.與嗶哩嗶哩達成戰(zhàn)略合作,加入嗶哩嗶哩“知識光年青少年科普計劃”,與有豐富互聯(lián)網內容產品運營經驗的平臺方工作人員共商選題、打磨文稿、包裝視頻,由嗶哩嗶哩提供入駐認證、內容扶持、專項資金與流量扶持。

3.與喜馬拉雅、小宇宙達成內容共創(chuàng)合作,為項目提供包括創(chuàng)作工具、播客沙龍、流量扶持、商業(yè)資源等在內的一系列組合拳,助力優(yōu)質內容沉淀。

4.與抖音、微信、微博、小世界達成媒體資源合作。項目將加入平臺的創(chuàng)作者計劃,平臺為項目提供內容支持、流量扶持、媒體資源、商業(yè)化賦能。

5.與上海市委網信辦、教委合作全民數字素養(yǎng)項目,系列產品納入“上海市2022年提升全民數字素養(yǎng)與技能”的推薦內容。 

6.參與上海市科委“科技創(chuàng)新行動計劃”科普項目,提供兼具科學性、專業(yè)性、趣味性的視頻內容。

7.與上海團市委、校黨委宣傳部合作開展青少年課題研究,針對數字化背景下青少年面臨的新情況、新問題,深入開展實地調研和數據調查,以第一手資料形成堅實的成果,配合政府做好輿論引導、政策闡釋和價值引領。

8.成立上海交通大學“網絡教育名師工作室”——望媒止惑工作室。工作室借助融媒體平臺,聚焦新媒體與社會領域現(xiàn)實問題,帶動知名學者參與融媒體網絡育人工作,提升青少年與大學生的新媒介素養(yǎng),使學術“出圈”,傳播主流價值觀,為培育積極健康、向上向善的網絡文化,營造風清氣正的網絡空間貢獻力量。

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項目渠道優(yōu)勢

(二)內容優(yōu)勢:立足市場提供優(yōu)質內容

1.學科優(yōu)勢展現(xiàn)專業(yè)自信。新聞傳播學為上海交通大學國家級一流本科專業(yè),本項目以上海市重點課程、國家在建一流課程、交大在線課程項目及課程思政專項“新媒體與社會”課為依托,通過上海交通大學“網絡教育名師工作室”——望媒止惑融媒體網絡育人工作室,帶動知名學者參與融媒體網絡育人工作,提升青少年與大學生的新媒介素養(yǎng),使學術“出圈”,促進不同地區(qū)的教育均衡與新媒介普惠。

2.提供立足于學術的“網絡育人”優(yōu)質內容。基于專家學者豐厚的學術成果積淀,視頻內容滿足受眾對不同領域、不同風格的知識需求,實現(xiàn)跨學科互動和交流。視頻內容關注現(xiàn)實世界和專業(yè)知識的聯(lián)結,既重“理論教化”,更重“觀念內化”,增加國情國史的故事性、社會熱點的說理性,使內容潛移默化進入青年學生的認知結構中,觸發(fā)真實的情感體驗,解決青年學生思想困惑,加強與青年的情感聯(lián)結。

3.深入用戶,貼合市場。團隊成員就青少年在“互聯(lián)網+育人”的現(xiàn)狀與實際需求展開調研,針對青少年(尤其是西部青少年)在深度訪談中提到的優(yōu)質教育資源匱乏、對外交流機會少、社會交往能力薄弱等問題,本項目利用融媒體的傳播優(yōu)勢,聚合優(yōu)質學術資源,幫助提升青少年和大學生群體的知識和信息獲取能力、啟發(fā)他們深入使用新媒體技術、引導他們更有效地進行社會交往、幫助他們獲取社會支持和社會資本等,對他們的知識探究、能力建設、價值引領和人格養(yǎng)成等方面帶來長久裨益。

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項目內容優(yōu)勢

(三)團隊優(yōu)勢:聚齊專家共建專業(yè)團隊

1.教授級專家學者云集。立足本校新聞傳播學的學科優(yōu)勢,輻射帶動其他高校同步聯(lián)動,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享,為受眾提供不同的解讀視角。邀請專家教授級別的學者參與,豐厚的學術積淀為視頻質量提供保障,以社會事件為契機,以網絡共議實現(xiàn)價值澄清,交流思想,解疑釋惑,啟發(fā)思考,凝聚共識,烘托主旋律,激發(fā)正能量。

2.項目團隊成員各有所長,分工明確。團隊成員具有新聞傳播學、影視系、廣告學、市場營銷等專業(yè)背景,學科結構互補,各有所長,形成“視頻內容策劃視頻拍攝-視頻剪輯-賬號運營-商務推廣”的內容生產鏈條,每個節(jié)點由專人負責,分工明確,保證專業(yè)性。同時,團隊成員年級呈階梯級分布,后備力量確保項目延續(xù)性。

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項目團隊優(yōu)勢

優(yōu)質專家?guī)熨Y源:

1.喻國明:北京師范大學新聞傳播學院前執(zhí)行院長、教授、博導、國務院學位委員會新聞傳播學學科評議組成員;

2.張昆:華中科技大學學術委員會副主任、教授、博士生導師、國家傳播戰(zhàn)略研究院院長,中央民族大學新聞與傳播學院特聘院長、國務院政府特殊津貼獲得者;

3.胡百精:中國人民大學副校長、新聞與傳播學院教授、博導、教育部新聞傳播專業(yè)教學指導委員會副主任委員、中國新聞史學會傳播學專業(yè)委員會副會長;

4.彭蘭:中國人民大學新聞與傳播學院教授、博導、新媒體研究中心主任、中國新聞史學會網絡傳播史分會副會長;

5.胡正榮:中國社會科學院新聞與傳播研究所所長、中國電視藝術家協(xié)會副主席、教授、博士生導師;

6.周勇:中國人民大學新聞與傳播學院院長、教授、博導、中國高等教育學會新聞學與傳播學專業(yè)委員會會長;

7.隋巖:中國傳媒大學新聞學院院長、教授、博導;

8.金兼斌:清華大學新聞與傳播學院前黨委書記、教授、博導;

9.廖圣清:復旦大學新聞學院教授、博導、云南大學新聞學院院長、中國新聞史學會符號傳播學研究委員會副會長、中國新聞史學會黨報黨刊研究委員會副會長、中國科技新聞學會數據新聞專業(yè)委員會副理事長;

10.朱春陽:復旦大學新聞學院教授、博導;

11.胡泳:北京大學新聞與傳播學院教授、博導、中國傳播學會常務理事、中國網絡傳播學會常務理事;

12.李曉靜:上海交通大學媒體與傳播學院副院長、教授、博導、上海市晨光學者、中國新聞史學會健康傳播專委會常務理事、中國高等教育學會新聞學與傳播學專業(yè)委員會理事;

13.魏武揮:上海交通大學媒體與傳播學院教師、知名新媒體評論家、天奇海衡創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司管理合伙人、知名博客ItTalks 博主;

14.黃旦:浙江大學傳媒與國際學院資深教授、博導、國務院學位委員會第六屆新聞傳播學新科評議組召集人;

15.韋路:浙江大學傳媒與國際文化學院院長、教授、博導;

16.胡翼青:南京大學新聞傳播學院副院長、教授、博導、中國新聞史學會外國新聞史專業(yè)委員會副會長、中國新聞史學會新聞傳播符號學專業(yè)委員會學術委員會副主席、中國傳播學會常務理事。

(四)背景優(yōu)勢:聯(lián)合政府傳播官方聲音

1.積極響應政策呼吁。為貫徹“十四五”規(guī)劃對網絡育人的發(fā)展要求,落實教育部對“互聯(lián)網+思政建設”的工作部署,回應國家層面“促進網絡空間天朗氣清”的訴求,本項目主動適應高等教育普及化階段質量多樣化、學習終身化、培養(yǎng)個性化、治理現(xiàn)代化的需求,探索“融媒體+思政教育”的育人路徑,打造新時代“網絡育人”的平臺陣地,旨在通過向青少年及大學生群體普惠優(yōu)質的高校教育資源,實現(xiàn)價值引領,促進不同地區(qū)的教育均衡與新媒介普惠,支援西部,助力鄉(xiāng)村振興。

????2.與上海市委網信辦、教委、科委、團市委、校黨委宣傳部合作。與上海市委網信辦、教委合作全民數字素養(yǎng)項目,系列產品納入“上海市 2022 年提升全民數字素養(yǎng)與技能”的推薦內容;參與上海市科委“科技創(chuàng)新行動計劃”科普項目,提供兼具科學性、專業(yè)性、趣味性的視頻內容。與上海團市委、校黨委宣傳部合作開展青少年課題研究,針對數字化背景下青少年面臨的新情況、新問題,深入開展實地調研和數據調查,以第一手資料形成堅實的成果,配合政府做好輿論引導、政策闡釋和價值引領

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項目背景優(yōu)勢

五、案例成果

經過近兩年積累,本工作室在七大平臺覆蓋20余萬受眾,擁有近200萬流量。網絡育人覆蓋面廣泛,育人質量顯著提升,探索構建出網絡育人的新體系和新格局,在減少青少年手機依賴、辨別網絡謠言等方面具有重要意義。獲第七屆“互聯(lián)網+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽紅旅賽道上海市金獎、全國銅獎,獲上海市委網信辦等多部門與業(yè)內專家的一致好評,尤其認同項目在縮小西部和落后地區(qū)青少年數字鴻溝等方面的積極社會意義。

(一)網絡育人覆蓋面廣泛

通過七大平臺的矩陣化運營,本工作室在網絡育人方面取得突出成效。運用新媒體,本工作室推動思想教育與信息技術的高度融合。面對網絡虛擬現(xiàn)實性對人的影響日益增大,本項目一方面重視網絡育人工作,整合優(yōu)質學者、學術以及學校等多方面資源,建立多IP、多平臺的運營模式,不斷擴大項目內容的網絡影響力;另一方面,注重網絡育人與現(xiàn)實的結合,將項目內容推廣至中、西部地區(qū),進一步擴大網絡育人覆蓋面,做實事,見實效。

截止2022年4月1日,工作室在多平臺上網絡育人效果顯著。在嗶哩嗶哩等多平臺視頻播放量總計高達192萬,累計粉絲量超過20.5萬,網絡育人覆蓋面廣泛。

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項目網絡育人成效

1.望媒止惑網絡育人模式多平臺均取得亮眼成績

微博獲多位大V轉發(fā),單支視頻播放量近20萬。平臺同樣圍繞“望媒止惑”IP,以長視頻以及專業(yè)文章為核心內容,獲學術大觀察、上海交通大學研究生院等大V轉發(fā),進一步擴大網絡育人受眾范圍。

QQ小世界賬號受官方賬號推薦,累計播放量近100萬。QQ 小世界、抖音以及視頻號各平臺更新短視頻產品30余個,累計播放量近100萬,其中多支短視頻播放量超20萬,獲“小世界優(yōu)質知識創(chuàng)作者”的稱號。

在喜馬拉雅平臺曾多次登頂新品榜Top10,最高記錄沖刺至Top2;在小宇宙平臺取得新星榜Top5 戰(zhàn)績。音頻形式內容更能夠充分貼合當代年輕人的碎片化時間和“閱讀”習慣,是網絡育人模式探索中不可或缺的關鍵一環(huán)。

嗶哩嗶哩平臺IP累積粉絲近2萬,躋身知識分區(qū)實時排行前0.1%。圍繞平臺產出20余個網絡育人產品,其中從傳播學角度分析社恐話題的單支視頻播放量達4.3萬,討論熱烈;學術與生活、網絡謠言、表情包、元宇宙解讀等專題視頻廣受好評。

2.望媒止惑項目在網絡育人上現(xiàn)實成效顯著

以周為單位基于對日活、受眾互動、流量等數據進行分析,本項目建構了系統(tǒng)清晰且動態(tài)更新的受益群體畫像報告。

項目內容與現(xiàn)實結合緊密,作用于現(xiàn)實并成效于現(xiàn)實群體。本項目受益群體龐大且特質多元,其中青少年及大學生群體為核心用戶人群。在地域方面,53%的用戶來自西部地區(qū),輻射全國東中西部的城市和鄉(xiāng)村地區(qū);在性別方面,男性用戶居多,但總體分布較為均衡;在年齡方面,12-25歲用戶居多,同時覆蓋兒童、青少年、大學生等多元群體;在職業(yè)方面,以學生群體為絕對主體,老師、白領、公務員也占據了一定比例。由此可看出,本項目受益群體具有鮮明的受眾年輕化、跨地域的特征。

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項目受益群體地域分布

值得關注的是,本項目受眾包含近10%的來華留學生用戶,他們同樣是本項目的受益群體。依托于新媒體,本項目為來自23個國家的來華留學生提供了了解中國社會的新渠道,將最真實的中國傳遞給留學生受眾的同時,告知其媒介特性與傳播知識,授之以“漁”,幫助其通過多多接觸媒介來接近現(xiàn)實社會,了解真實中國,改變自己的偏見,同時改善自己的學習與生活。這些來華留學生,也是講好中國故事的“代言人”,他們用最具本土本色的聲音對外講述中國故事,深入各個社區(qū)、家庭,將中國道路介紹給更多渴求走出來了解世界、了解中國的有志青年、少年,提升了傳播的深入度,增強了傳播的可信度。

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項目融媒體內容矩陣收益

憑借優(yōu)質的內容生產,高質量地完成網絡育人的任務,在各大社交媒體平臺均有亮眼表現(xiàn),成為知識科普、觀點分享領域的新秀,在B站躋身知識分區(qū)排行前0.1%,斬獲喜馬拉雅新品榜Top2、小宇宙新星榜Top5,在微博獲學術大觀察、上海交通大學研究生院等大V轉發(fā),進一步擴大視頻獲益群體。

此外,本項目經過調研充分了解當前網絡思政工作的現(xiàn)狀和短板,針對性地改進視頻內容,顯著地提升網絡育人的深度、廣度、高度、精度,在網絡平臺獲得了良好的口碑。例如,本項目其從傳播學角度分析社恐話題的單支視頻彈幕討論熱烈;譬如在收到讀者后臺對于“社恐”話題的期待后,項目組推出了視頻“社恐?怎樣做好網絡社交?社會網絡?親密關系?網絡印象管理?傳播學”。該議題深受廣大青少年受眾關注,并在評論區(qū)引發(fā)了熱烈討論。

“謠言止于智者?交大老師解讀俄烏沖突中的謠言傳播機制”視頻則進一步引導當代青少年反思何為“客觀的真相”,加深對傳統(tǒng)媒體、社交媒體各自所存在的優(yōu)勢與問題的了解,進一步提升自我的媒介素質,通過與同齡人互動、向專家學習,逐步成長為具有理論意識與實踐能力的新時代青年。

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視頻推出后的評論

(二)網絡育人質量顯著提升

網絡育人是新時代賦予項目組的艱巨任務。本項目通過整合學者、學界以及學術等多方面資源致力于服務社會,將互聯(lián)網這樣一個最不穩(wěn)定的變量變成項目助力因素,結合專業(yè)化資源,本網絡育人項目的專業(yè)性特點也得以體現(xiàn)。通過深厚的學術資源支撐、專業(yè)化運營團隊支持,本項目構建出專業(yè)化網絡育人新模式,網絡育人質量也得以顯著提升。

本項目通過網絡線上調研以及深入西部城市如蘭州等多個地區(qū)推廣項目內容,了解受眾需求以及最真實的受眾反饋。調研發(fā)現(xiàn):

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實地調研探索西部地區(qū)青少年實際需求

受眾的反饋與評價極高。本項目視頻播出后,收獲了眾多用戶沉淀。從用戶評價來看,87.9%的用戶表示喜歡“我們的節(jié)目”,表現(xiàn)為積極參與收藏、點贊、發(fā)表彈幕等互動行為。從用戶粘性來看,視頻完播率和復看率高,30 天活躍和互動粉絲占比高,由此反映出用戶忠誠度高。同時從線下調研來看,本項目受益群體均對本項目有著極高的評價。

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受眾對項目喜愛程度

本項目在專業(yè)知識傳播、啟發(fā)批判思考、縮小知識鴻溝和方面具有良好的效果,能夠有效提升青少年和大學生的新媒介素養(yǎng)并助力他們成長。

問卷調查結果顯示,節(jié)目知識傳達和思維啟發(fā)的題目中平均得分為4.20分(選項分布1-5)。絕大部分受眾都認為節(jié)目能夠有效彌合教育資源區(qū)域不平衡的現(xiàn)狀,并能有效促進青少年的社會連接和個人發(fā)展。在評估節(jié)目縮小地區(qū)差異、提升青少年社會發(fā)展的題目中平均得分為3.86分(選項分布1-5)。

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項目評分

本項目圍繞東西部教育差異、節(jié)目內容、青少年、新媒介素養(yǎng)等話題,深入田野開展實地調研以探索西部青少年的實際需求與期待是否得到滿足。

在對嗶哩嗶哩粉絲進行回訪的過程中,西藏自治區(qū)的丹增羅布同學表示:“我也是在了解新傳相關知識后也開始注意自己的媒介使用習慣或者是注意網上網民們的發(fā)言,以及面對一些事件爆出來后,不會急著去下結論和去評論,有意識地提高自己的媒介素養(yǎng)。原來沒有了解這些知識,我是根本不會去想事情的背后。在接觸過后,仿佛發(fā)現(xiàn)了新大陸。”

????廣西韋同學表示,“其實以前不會專門想著從傳播學的角度看待當下的一些熱點問題,比如播客、小宇宙的流行這些,望媒止惑這個節(jié)目真的提升了我信息獲取的效果,就是很神奇,看一遍就會記住,而且印象很深刻,比如講播客那期,那個創(chuàng)新的擴散理論我現(xiàn)在都記得!而且看完視頻之后還去看了這方面的一些內容,所以望媒止惑這個節(jié)目也慢慢讓我開始主動深入學習、了解、反思知識。”

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“望媒止惑”受眾深度訪談熱詞詞云圖

(三)科研成果

本項目依托產出的高質量學術成果,包括中英文學術論文50余篇,著作7本:

·李曉靜教授:《智能手機使用對學齡兒童健康的影響研究》(2021)、《新冠疫情中的媒介接觸、新聞認知與媒介信任》(2021)、《人工智能時代的新興媒介與社會發(fā)展》(2020)等多篇論文,代表性著作《中國社會情境中的媒介可信度研究》(2019)等。

·喻國明教授:《“后真相”時代網絡謠言的話語空間與傳播場域研究——基于微信朋友圈4160條謠言的分析》(2018)等多篇論文。代表性著作《解析傳媒變局》(2002)等。

·彭蘭教授:《短視頻:視頻生產力的“轉基因”與再培育》(2019)等多篇論文。代表性著作《網絡傳播學》(2009)等。

·胡正榮教授:《傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合的關鍵與路徑》(2015)、《智能化:未來媒體的發(fā)展方向》(2017)等多篇論文。代表性論著如《媒介的現(xiàn)實與超越》(2004)等。 ·周勇教授:《新聞聯(lián)播:從信息媒介到政治儀式的回歸》(2015)、《電視會終結嗎?——新媒體時代電視傳播模式的顛覆與重構》(2011)等多篇論文。代表性論著如《影像背后:網絡語境下的視覺傳播》(2014)等。

·隋巖教授:《視頻博客的內容特點及其治理》(2018)等多篇論文。代表性論著如《網絡語言與社會表達》(2021)等

·金兼斌教授:《數字鴻溝的概念辨析》(2003)等多篇論文。論著如《我國城市家庭的上網意向研究》(2002)等

·胡泳教授:《后真相與政治的未來》(2017)、《網紅的興起及走向》(2017)等多篇論文。代表性論著如《網絡為王》(1997)等。

·魏武揮老師:《自媒體:對媒介生態(tài)的沖擊》(2013)等多篇論文。

……

(四)服務政府與社會

本項目具有公共屬性和公益性能,注重服務于政府與社會,致力發(fā)揮本項目最大能量:

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協(xié)同上海市政府開展數字素養(yǎng)活動月:本項目協(xié)同上海市委網信辦舉辦 2022 年全民數字素養(yǎng)與技能提升活動月,實施全民數字素養(yǎng)與技能提升行動。與上海網信辦就數字素養(yǎng)議題開展戰(zhàn)略合作,主筆編撰《上海市關于貫徹落實<提升全民數字素養(yǎng)與技能行動綱要>的工作方案》。同時,在上海及周邊省市開展網絡育人專題研討,與專家學者、行業(yè)代表進行專題研討,共同探索新媒體時代網絡育人的新模式與新路徑;免費向社會開放數字素養(yǎng)與技能相關課程和資源;在上海重點高校開設數字素養(yǎng)與技能專題講座、選修課程、教學互動、主題實踐等,提升師生數字素養(yǎng)和能力。

“名校老師進課堂”科普活動:開展線下演講和“名校老師進課堂”活動,在云南、貴州、甘肅等地,組織“數字教育與網絡育人大講堂”等活動,面向中西部地區(qū)中學、職校技校、高等院校,基于往期視頻內容,開展“數字鴻溝”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“新媒介素養(yǎng)”“網絡謠言”“手機依賴”等主題演講活動,通過面對面的互動交流,深入了解中西部地區(qū)青少年和大學生群體的認知現(xiàn)狀,積極探索和創(chuàng)新網絡育人新路徑。

創(chuàng)辦網絡育人工作室:成立上海交通大學“網絡教育名師工作室”—— 望媒止惑工作室。工作室借助融媒體平臺,聚焦新媒體與社會領域現(xiàn)實問題,帶動知名學者參與融媒體網絡育人工作,提升青少年與大學生的新媒介素養(yǎng),使學術“出圈”,傳播主流價值觀,為培育積極健康、向上向善的網絡文化,營造風清氣正的網絡空間貢獻力量。

六、下一步加強和改進計劃

基于對當前青少年思政教育現(xiàn)狀的細致分析,可以明確網絡育人作為教育的一個細分領域在未來應有廣闊的發(fā)展前景,立足于當下網絡育人的發(fā)展圖景,我們項目還可從以下三方面發(fā)力尋找切入口:

(一)多維融媒體平臺

1)為更廣泛地輻射到多元受眾群體,本項目建設了七大渠道(嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、小宇宙、抖音、微博、微信、小世界)的融媒體內容矩陣;

2)實現(xiàn)多屏分發(fā)、組合傳播的立體化傳播生態(tài)。

(二)聚焦公益育人

1)本項目主要面向中西部地區(qū)的12-25 歲青少年,致力于提升中西部地區(qū)青少年的新媒介素養(yǎng);

2)“望媒止惑”試圖帶動知名學者以云端形式走入云南、甘肅、西藏、寧夏、陜西等西部八省市的學校課堂,以促進優(yōu)質教育資源向中西部等欠發(fā)達地區(qū)的普惠與平衡。

(三)支撐體系完整

本項目背靠政府支持,整合政府、學界與業(yè)界三方資源:

1)政府資源:“望媒止惑”項目與上海市委網信辦、教委、科委、團市委、上海交大校黨委宣傳部開展深度戰(zhàn)略合作,獨瞻政府官方視閾;

2)學界資源:依托上海交通大學媒體與傳播學院李曉靜教授的“新媒體與社會”的系統(tǒng)課程,通過上海交通大學“網絡教育名師工作室”——望媒止惑融媒體網絡育人工作室,并與傳播學領域的知名學者參與網絡育人工作,提升青少年與大學生的新媒介素養(yǎng);

3)業(yè)界資源:“望媒止惑”以微信為平臺落點引流各平臺用戶進行規(guī)模化和系統(tǒng)化的社群運營,搭建穩(wěn)定的私域流量池以為項目提供穩(wěn)固的用戶支持與及時的市場反饋。

????七、附錄

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站“望媒止惑”主頁

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微博“望媒止惑”主頁

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微博“望媒止惑”主頁

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小世界 “望媒止惑” 主頁

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微信公眾號“SJTUNMS”主頁

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微信公眾號“SJTUNMS”主頁













 










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本案例立足“互聯(lián)網+育人”的國家戰(zhàn)略需求和現(xiàn)存不足訴求,關注新時代青年學生網絡素養(yǎng)教育。
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