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“五‘微’一體”高校網絡思想政治教育

—— “微生態”系統構建方案

一、項目建設主題和思路

依托黑龍江省首批輔導員名師工作室——和U+輔導員網絡思政工作室研究團隊，經過近八年的研究與實踐，探索出以微平臺、微課堂、微視頻、微網文、微話語為主體，具備較強思想引領力、輿情引導力、廣泛影響力、自我凈化力的高校網絡思想政治教育“微生態”系統建設方案。

隨著新媒體技術的發展，微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩等移動客戶端在信息傳播速度、應用便捷性等方面已經超過傳統網絡媒體，在青年學生群體中的影響力日益增強，如何在新媒體環境下做好思想引領，無論在新媒體陣地建設、內容選擇、形式設計、傳播方式等方面都對高校思政工作提出了巨大挑戰。生態學是把生物與其所處的環境視為一個復雜的生態系統，以系統的觀點觀察生命有機體與其周邊環境的相互影響、相互制約、相互依賴的關系。校園網絡環境處于整個社會大系統中，其自身是由諸多要素按特定關系組成相應的結構，其內在的系統性與生態學系統觀點具有天然的耦合性。為了應對新媒體時代的思想政治教育工作難題，研究團隊將“生態系統”理論引入網絡“微環境”的研究當中，從系統論的角度探索構建具有系統引領和自我凈化功能的良性高校思想政治教育“微生態”系統。良性網絡“微生態”系統的構建闡釋主要包括三個層面：

1.“微生態系統”的有機構成體系——多維度大學生網絡素養培育機制。大學生網絡素養是指大學生利用網絡促進自我發展并創造價值的能力和意識，是一個集意識水平、知識積淀和創造能力于一體，并在此基礎上能夠吸收、融合、創新與完善的能力，作為大學生網絡微教育的主體內容，是生態系統中的有機構成部分。本方案從大學生網絡道德教育基本框架、網絡信息辨別能力提升、微媒體網絡輿論價值引導三個維度探索大學生網絡素養培育機制。

2.“微生態系統”的無機運行體系——四模塊相互支撐的協同服務機制。

（1）以理論教學模塊為依托，運用創新的教學模式，基于輔助課堂理論灌輸外的“微課程”設計進行碎片化的教育引導，將簡單枯燥的填鴨式課堂教學內容進行重新設計，幫助學生掌握知識、自我構建、發展能力。

（2）以實踐養成模塊為載體，運用貼近學生日常生活的平臺搭建，從制度設計入手構建實踐養成的秩序、從素質拓展入手促進德性修養的生成、從創新創業入手培養理想實踐的能力。

（3）以質量評價模塊為觀測點，運用微評論的大數據分析手段，以熱點問題討論、時事焦點分析等的“微評論”進行有依托的質量評價，是對思想政治教育效果進行預判，也是調整教育重點方向的參考。

（4）以效果展示模塊為引導，運用典型事跡和榜樣力量來修正大學生的認知與態度偏差。以典型案例、榜樣導航等的“微故事”進行有倡導的效果展示，分別圍繞理論教學、實踐培養各次級模塊建構起“微故事”庫，突破原有核心價值宣傳的既定模式，將注意力重心轉移至新媒體領域，用大學生真正“喜聞樂見”的方式展示屬于他們自己的昂揚青春。

3.“微生態系統”的良性調整體系——雙螺旋互學互長的師生共生機制。

（1）通過梳理網絡微教育中的微媒體運用情況，構建信息暢通的微平臺網絡，探索出有主次、有交錯、覆蓋廣的信息來往渠道。在提高教育者的教育傳播效率的同時，實現了接受者的即時效果反饋，從而使生活化教育“體貼入微”。

（2）通過掌握網絡微教育中的微行為產生情況，構建多元化的微課程體系，探索出有特色、有受眾、有效果的行為轉化路徑。在拓寬教育者的教育培育渠道的同時，豐富了接受者的認知結構體系，從而使碎片化教育“細致入微”。

（3）通過觀測網絡微教育中的微評論表現效果，了解動態的微語言變化情況，探索出貼近學生心理轉變、符合學生發展趨勢的交流方式。在促進教育者提升自身微權威的同時，提高接受者的是非辨別能力，從而保持“微生態”生態系統的自凈化功能。

通過校園網絡有機主體網絡素養培育、網絡無機客體協同服務機制與共生介質調和機制的構建，形成了一個完整的可良性循環的網絡“微生態系統”框架，研究成果通過研究報告的方式進行闡述，破解實際工作難題，為高校、政府部門、事業單位、企業的良性網絡生態培育提供解決方案。

二、實施方法和過程

1.“微平臺”建設。

（1）“和U+輔導員工作室”微信公眾號。

①以大學生線上個性化發展指導為基礎擴大平臺影響力。

與學生進行交流、對學生進行指導本來就是輔導員的基礎性工作，也是輔導員開展項目建設和理論研究的前提，在“精細化”、“定制化”基本工作原則的指導下，通過在微信公眾號平臺建立“學生服務”模塊，接受學生線上咨詢。對學生進行個性化發展指導、為學生定制個性化發展方案，并詳細紀錄學生咨詢、制定指導方案，進行存檔。定期編輯思想引領類、發展指導類、心理健康類等網絡推文，引導學生健康向上發展，同時擴大公眾號在學生群體中的影響力，為提升思想引領小效果夯實受眾基礎。

②以貼近學生的創新教育內容為牽引增強平臺粉絲“黏性”。

開設“輔導員說”“趣分享”“軍工課堂”專欄。輔導員在政治理論課教師的指導下，解讀、分析時事熱點問題，與學生開展實時互動，培養學生辯證思考、獨立判斷能力，引導學生正確認識世界和中國發展大勢、正確認識中國特色和國際比較；分享優秀學生榜樣事跡，繪制學生成長路線圖，引導學生理性規劃人才發展，將個人理想與國家命運緊密相連；以“哈軍工精神”為依托，充分挖掘校園特色文化育人功能，以微課程、微視頻、微網文等形式，傳承優秀校園文化、繼承革命傳統，創作大學生易于接受、樂于傳播的思想政治教育文化作品，在潛移默化中引導學生堅定理想信念、樹立遠大理想。通過創新思想政治教育形式、提升思想政治教育內容質量的方式，牢牢吸引住大學生的注意力。

③建設成果。

工作室微信公眾號平臺開通以來，受到廣大師生的一致好評，連續六年獲得校級“優秀新媒體平臺”稱號，獲得省級以上網絡文化成果獎勵11項。工作室已推出微課47期、網文76篇，公眾平臺總瀏覽量達到356700人次。工作室公眾號推送的部分網絡作品受到了多家校外媒體的關注，部分作品被新華網、人民網、教育部中國大學生在線、央廣網、極光新聞等媒體轉載。

（2）和U+工作室抖音號。

①以輔導員、學生融合型團隊為基礎提升平臺管理水平。

作為一個在青年學生群體影響廣泛的短視頻平臺，抖音作品存在內容廣度大、更新速度快的特點，要想提升思想政治教育內容的生存力，首先要有一個政治理論素質、技術包裝能力、媒介傳播意識、團隊協同水平較高的運營團隊，才能將思想政治教育的優秀內容有效地嵌入抖音平臺的傳播鏈條。和U＋輔導員工作室以輔導員、學生深度融合的思路建設抖音運營團隊，最大限度發揮師生兩個層面的積極性、主動性，特別是挖掘學生團隊的創新意識，適應青年學生網絡語言習慣、關注熱點、表達方式與資訊需求，真正創作出入腦、入心的思想政治教育微視頻作品。

②以雙視角比較審視的方式創新思想政治教育模式。

在深入研究抖音短視頻制作技巧和傳播方式的基礎上，開發了“輔導員第一視角”“輔導員的一天Vlog”“榜樣力量”三個主題系列短視頻，通過輔導員和學生雙視角來發現、挖掘學生的成長成才歷程，形成良性的對比審視，讓學生對輔導員的生活狀態、思考方式、工作思路有一個全面而深入的了解，拉近輔導員與學生的心理距離，提升思想政治教育的實效性。

③建設成果。

“和U+工作室”抖音號平臺自2020年上線以來，已累計吸引1萬余名師生及家長的關注，總瀏覽量近10萬余次，發布短視頻30余篇。工作室抖音號推送的部分網絡作品受到了多家校外媒體的關注，部分作品被教育部中國大學生在線、極光新聞等媒體轉載。

2.“微課堂”建設。

（1）“五分信仰課堂”系列微課

“五分信仰課堂”系列微課以引導青年學生堅定信念信仰為核心目標，以黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史為課程建設脈絡，充分挖掘典型人物事跡材料、梳理革命精神，用簡練但不簡陋的形式設計、簡短但不簡略的內容闡述引發學生思考，加強滲透式教育。每期微課時長不超5分鐘，符合當前青年學生短視頻接受耐度，具有較強的傳播優勢。

已發布作品數量：38期。

作品形式：網絡微課。

發布平臺：工作室微信公眾號、抖音號，學校微信公眾號。

獲獎情況：2017年省高校網絡文化成果二等獎項，2018年全國高等學校創新創業教育“精彩一課”大賽一等獎，2018年省高校網絡文化成果二等獎，2018年省高校網絡教育優秀作品展示活動微課二等獎、三等獎，2020年省“新思想·我來說”主題競賽三等獎。

數據指標：“五分信仰課堂”系列微課以大學生思想引領為主要目標，在校園內廣泛傳播，受到學生廣泛好評，并被省內十余所高校轉發，平均每期閱讀量2000+，評論量超過100+。

（2）“軍工寶藏”系列微課

“軍工寶藏”系列微課以傳承“哈軍工”精神為核心目標，通過“哈軍工”時期文物背后故事的挖掘，展現老一輩教育家、“哈軍工”學員嚴謹治學、奉獻國防的精神內涵，激勵當代“哈軍工”傳人自覺踐行“以祖國需要為第一需要，以國防需求為第一使命，以人民滿意為第一標準”的價值追求。

作品數量：9期。

作品形式：網絡微課。

發布平臺：中國大學生在線網站、工作室微信公眾號。

獲獎情況：2018年省高校網絡教育優秀作品展示活動網絡文章一等獎1項、網絡文章二等獎2項、微課三等獎1項。

數據指標：軍工寶藏系列微課以學校發展歷史、留存文物、典型榜樣為載體，挖掘特色校園文化的育人功能，增強學生發展動力，引導學生積極投身國防科技建設，網絡作品研究報告被全國高校輔導員工作研究會推廣，平均每期閱讀量2000+，評論量100+。

 3.“微視頻”建設。

（1）畢業MV系列作品

作品數量：3期。

作品形式：網絡微視頻。

發布平臺：學校官微、學校學工在線、學校易班平臺。

獲獎情況：2018年省高校網絡教育優秀作品推選展示活動二等獎。

數據指標：畢業MV系列作品圍繞以“忠誠”為靈魂，以“工學”為境界，以“海防”為特色的大學文化，讓畢業生重溫自己大學所擁有的夢想，重拾滿腔的豪情壯志，讓自己的青春無悔，展示了上課的軍號聲、杏花長廊、軍工操場、濟海灣等，各視頻累計點擊量50000+，評論100+，營造了良好的畢業氛圍。

（2）輔導員的一天Vlog

作品數量：7期。

作品形式：抖音短視頻。

發布平臺：工作室抖音號。

數據指標：“天塌了也好，雞毛蒜皮的小事也好，不管啥事通通找輔導員就對了”，輔導員每天到底在忙什么？“輔導員的一天”系列短視頻以Vlog的形式記錄輔導員一天的生活，讓學生能夠真實的了解輔導員這份工作，輔導員不光是學生大學四年接觸最多的人，他們還在用愛和責任引領學生成長。系列作品累計瀏覽量10萬+，評論量1000+。

（3）“破浪”微電影

作品數量：1期。

作品形式：微電影。

發布平臺：工作室微信公眾號、工作室抖音號。

獲獎情況：黑龍江省第二屆高校大學生“新思想，我來說”微電影大賽三等獎。  

數據指標：通過學生演講的形式，展現當代大學生良好的精神風貌。工程學子作為軍工的傳人，他們用自己的堅持不懈為祖國的海防事業貢獻著自己的青春力量。該視頻表達了對新一代軍工傳人的致敬，希望他們能保持初心，懷揣軍工精神，繼續乘風破浪。作品平均每期閱讀量10000+，評論量100+。

4.“微網文”建設

（1）拒絕網貸，從我做起

作品數量：2期。

作品形式：網絡漫畫

發布平臺：中國大學生在線網站、工作室微信公眾號

獲獎情況：入選2018年教育部、共青團聯合舉辦的“全國網絡安全微課”征集活動百強作品展、省高校網絡教育優秀作品展示活動優秀“微”作品類三等獎。  

數據指標：校園網絡詐騙警示案例漫畫以兩個典型的網絡詐騙真實案例改編而成，通過二次元漫畫故事的形式呈現不法分子的網絡詐騙情節與詐騙話術，切實增強學生的代入感，教育引導學生學會舉一反三，規避網絡詐騙陷阱。作品累計閱讀量10000+，評論量100+。

（2）輔導員指尖課堂

作品數量：14期。

作品形式：網文。

發布平臺：工作室微信公眾號、學校學工微信公眾號。

數據指標：輔導員指尖課堂系列推送在思想引領、團隊構建、內容研發、效果拓展等諸多方面，為高校輔導員開展網絡思想政治教育工作提供了良好的參考和借鑒的經驗。作品累計閱讀量10000+，評論量100+。

獲獎情況：2019年全國高校網絡教育優秀作品推選展示活動網絡文章一等獎。  

5.“微話語”研究。

   （1）高校青年網絡亞文化社群發展引導

網絡社群文化，是一種青年亞文化，即“社會階層結構框架里不斷出現的那些帶有一定‘反常’色彩或挑戰性的青年新興社群或新潮生活方式”。在新興亞文化“場景”中“游走”的青年，以其混雜多變的再現方式成為“網絡亞文化”的簇擁，而社群話語體系是對其所屬文化在價值認同及目標引導方面的回歸與發展。

①網絡社群亞文化的社會沖突研究。一是社會轉型壓力增大導致的外在性沖突，在社會高速轉型過程中，以“困境”為主題的亞文化現象悄然興起，體現了當代青年對既希望保持個性又希望得到認可的無奈；二是社會心理發展失衡導致的內生性沖突，網絡亞文化產生的社會心理主要包括網絡虛擬環境下媒介技術催生的“無畏心理”、群體性認同危機催生的“挫敗心理”、躲避責任擔當催生的 “釋壓心理”，這些心理特征本質上都是情緒的宣泄和對身份認同的渴求。

②網絡社群的思政教育話語范式轉型機制。網絡思想政治教育話語的生活化轉向與主體間性轉向對于掌握網絡社群話語權具有重要作用。堅持關聯思維，由工具話語向生活話語轉變，準確掌握大學生最關注的現實問題，使思想政治教育話語立足于生活世界，根植于實踐，提升話語的生活敘事能力，尊重學生的差異和需求選擇，在情感上與學生形成共鳴，實現由主客體二分的說教性話語到主體間性的對話性話語的轉型，從而有效推動網絡思政教育對象的虛擬認同以及在此基礎上的主體間性話語交往。

③構建網絡社群主流話語介入引導機制。針對網絡平臺中大學生的現實需求和行為傾向，適時精準投放內容，吸引群體互動。充分利用大學生網絡趣緣行為的需求動因，實現學生服務學生、學生引導學生的網絡文化自主管理格局。創新教育投放內容的時代性與實效性，充分運用二次元漫畫、短視頻、表情包等學生喜聞樂見的載體形式，提升網絡社群主流話語的引導力與滲透力。

（2）網絡思想政治教育話語的滲透與共振

在思想政治教育話語創新的思維邏輯中嵌入量化方式，實現大數據分析方法與經典思想政治教育學科研究的有機融合。將社會主流意識形態承載于高校思想政治教育話語體系之中，提高思想引領與語言結構的聯系密度，構建思想政治教育話語的政治功能與實踐模式，推進意識形態工作的方法創新，探索高校思想政治教育工作與互聯網實現高度融合和深度內嵌的路徑，形成與網絡傳播手段相適應的話語體系，潛移默化地實現主流意識形態的引領作用。

①樹立總體、包容的思想政治教育話語理念。從大數據中獲取思想政治教育知識和洞見的能力，優化頂層設計，以總體性、包容性思維構筑合理的教育者話語權威。

②建立有效的話語共享空間。對海量、復雜數據的清洗、集成、轉換等數據處理，掌握話語發展趨勢、定位話語聚集場域，使師生雙方在充滿理性的話語場中展現主體間的自由言論，減少話語隔閡。

③構建開放、兼容的思想政治教育話語內容庫。建立開放性的思想政治教育話語更新與升級系統，并堅持兼容并蓄原則，與多元化的話語系統交流與融合。

④打造尊重差異、貼近生活的思想政治教育話語模式。思想政治教育話語立足于生活世界，根植于實踐，增強生活敘事能力，尊重差異和需求選擇，在情感上與學生形成共鳴。

⑤拓寬思想政治教育話語橫、縱雙向領域。秉持前瞻思維和學科交叉思維，縱向適應新需求、橫向拓展新領域，適應不同學科、興趣背景的話語接受習慣。

三、主要成效和經驗

1.網絡思想政治教育工作的團隊化推進。

2015年，成立全省第一個輔導員工作室、第一個網絡思政研究工作室，在借鑒全國各高校輔導員工作室建設經驗和基層學術組織建設模式的基礎上，形成了以工作室建設路徑探索為基礎、網絡思想政治教育方法創新為核心、輔導員職業素質、能力提升為目標的“三位一體”新型輔導員工作室建設模式。2017年開始承擔全省新入職輔導員培訓工作，累計培訓輔導員600余人，培育、孵化輔導員工作室4個，組建專項網絡思政研究團隊5個，成員規模由最初的9人發展到當前的46人。2020年，工作室入選黑龍江省首批輔導員名師工作室。

2.網絡思想政治教育研究工作的項目化推進。

充分挖掘成員專長和特質，以破解網路思想政治教育突出問題、前沿問題為導向，組建多個研究項目組，合力攻關難點、熱點問題。例如：為探索高校網絡生態系統的建設構建問題，以馬克思主義理論、生態學、系統科學等相關專業背景的成員為核心組建“校園良性網絡微生態系統研究項目組”，開展系統地、深入地專項研究工作；為破壁青年網絡亞文化社群圈層，以社會學、心理學、法學、計算機科學等相關專業背景的成員為核心組建“青年網絡亞文化社群研究項目組”，通過廣泛的調研、訪談，梳理我國網絡亞文化社群發展現狀，研究青年亞文化社群發展導向路徑；為了加強網絡意識形態引領能力建設，組建“網絡微課建設項目組”，研究、學習微課拍攝技巧、網絡信息傳播規律，拍攝“五分信仰課堂”、“軍工寶藏”等品牌微課程；為了適應自媒體平臺的發展與應用，組建“網文與短視頻項目組”，組織開展教師和學生層面的網文寫作培訓、網評技能培訓、短視頻制作技術培訓，在抖音、嗶哩嗶哩、微博開設賬號，成立“學生易班建設發展中心”、“學生視頻制作團隊”等，構建師生共建協同的網絡產品生產團隊，發布“正能量”網文與短視頻，引導輿論方向、抵制不良網絡文化在校園內的傳播。

3.網絡思想政治教育工作的成果化推進。

在團隊化、項目化的團隊建設思路引領下，團隊與團隊成員均取得了顯著的成果。研究成果“高校特色校園文化培育機制研究”被全國高校輔導員研究會在全國推廣；團隊參與“超星教師發展中心”建設，為全國高校教師提供習近平新時代中國特色社會主義思想、“四史”學習、師德師風建設等培訓課程的資源支持；近五年，研究項目組成功申報省部級課題9項，微課、網文獲得省級以上網絡文化成果獎11項；主編、參編“十三五”規劃教材2部，主編學術專著6部，其中，學術專著《高校網絡思想政治教育生態系統構建研究》入選“馬克思誕辰200周年紀念文庫”項目，發表學術論文50余篇，獲得省級以上論文獎8項。在團隊成員個人發展方面，經過多年的團隊寫作與專項研究鍛煉，團隊成員個人職業素質與能力顯著提升，三分一的成員晉升為高級專業技術職務，1人獲得全國最美輔導員、全國輔導員年度人物，2人獲得全國輔導員年度人物提名獎，6人獲得省輔導員年度人物，1人獲得省輔導員素質能力大賽第一名，1人獲得全國高校網絡文化優秀成果一等獎，3人入選省青年講師團，團隊的帶動作用和輻射作用日益增強。

四、下一步加強和改進的計劃

1.加強網絡思政工作團隊培育與網絡人才培養。

依托于省級網絡思政工作室和項目研究團隊，進一步梳理、凝練、總結網絡思政團隊建設規律，加強跨校、跨省交流、合作，推動經驗推廣與應用；重點加強一線思政工作者的網絡素養培訓，培育校級、省級網絡思政工作室，組建師生協同的網評員團隊，夯實網絡思治工作人力資源基礎。

2.加強網絡思政工作熱點難點問題的研究工作。

 新媒體時代，新技術、新平臺、新問題層出不窮，在繼續深入推進“青年網絡亞文化社群”“網絡思想政治教育話語創新”等已有課題研究工作的同時，圍繞網絡生態中出現的新熱點難點問題，組建項目攻關團隊，開展理論與實踐研究，為網絡思政工作提供方案性參考。加強大數據技術在思政領域的應用研究，提升網絡思政工作的預判能力，應對瞬息萬變的網絡問題。

3.培育更具感染力、傳播力的校園網絡作品。

當前的校園網絡作品主要存在兩個問題：首先，感染力聚焦不足，網絡作品在角度定位、內容痛點選取、形式包裝策略方面往往與受眾的接受頻段發生錯位，很難引起強烈的認同感；其次，傳播力散射不足，校園網絡作品始終處于有限傳播狀態，散射覆蓋面較小，傳播阻力主要來源于語言、格調、內容、形式等要素缺少與社會網絡環境的兼容，無法得到社會力量的有效支撐。加強校園網絡宣傳陣地建設、網絡作品感染力設計、提升校園網絡作品的社會兼容度，打造具有一定社會影響力的校園網絡作品是下一步的工作重點。