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輔導員頭部

輔導員如何解鎖Z世代的新型人際關系

作者:丁小珊? 蘇州大學

深夜十一點的宿舍走廊上,一扇緊閉的房門前,學生正通過微信向輔導員申請調換宿舍;而在隔壁寢室,四個女生則圍坐在一起播放共同剪輯的旅行Vlog。疏離與溫情并存,正是當代大學生宿舍關系的生動寫照。作為思政工作者,我們該如何解讀這場人際關系的靜默變革,教會學生宿舍相處的共生之道?

一、特征解讀:Z世代宿舍關系的代際標簽

當代大學生的宿舍關系呈現出鮮明的代際特征。物理空間的精細化劃分成為普遍現象:遮光簾劃分的私人領地、貼著姓名標簽的儲物格、降噪耳機和耳塞……這些邊界的設置,反映出學生在集體生活中對獨立性和隱私的追求。

數字化生存背景下,Z世代學生依賴數字媒介進行溝通。相較于傳統面對面的交流,他們更習慣于用數字化工具進行即時互動。即使在面對宿舍矛盾時,他們也傾向于在朋友圈傳遞不滿情緒,而非選擇面對面溝通解決爭端。這種線上“激烈論辯”與線下“沉默回避”的割裂狀態,暴露了他們現實交往中存在的溝通障礙。

“搭子文化”的興起正在改變宿舍這一傳統生活共同體的功能定位。“考研搭子”“健身搭子”等明確目標的交往模式,不僅滿足了他們精準社交的需求,也重塑了宿舍的人際關系。現在的宿舍空間更多被定義為“共享空間卻不分享人生”的生活場所,舍友間的互動聚焦于拼單購物、信息互通等事務性協作,彼此保持“友好而疏離”的默契關系,傳統意義上深度的情感交流和碰撞則日益減少。

二、動因探究:關系轉型背后的推力

物質條件的改善推動了宿舍關系的轉型。當個人儲物柜成為宿舍標配,傳統集體生活中互助場景逐漸消失,生活用品的使用逐漸從“共享”轉向“個人擁有”。物質依賴的減少可能會削弱宿舍情感連接的物質基礎,也容易消解宿舍所代表的共同體意識。

數字化轉型為學生們提供了便利的線上社交方式同時,卻也帶來了線下情感表達的挑戰。作為網絡原住民的Z世代,他們擅長用“救命表情包”化解尷尬和沖突,以避免當面交流時出現“語言失能”的問題。曾有學生表示 “在群里吵架可以反復修改措辭,而面對面交流時我怕自己的表情失控。”數字工具有效地緩解了矛盾,也可能導致情感表達的障礙。

邊界意識覺醒與共情能力不足之間的矛盾,加劇了宿舍關系的復雜性。Z世代學生在追求距離感的同時,也面臨著現實的情感需求。這種矛盾使得他們在頻繁的宿舍交往中,往往缺乏有效的情感表達方式。在面對沖突時傾向于選擇回避,從而進一步加深了彼此關系的疏離感。

三、角色重塑:輔導員的進階視角

理解“邊界感”和“親密感”并非截然對立,邊界的存在并不一定意味著情感上的疏離,反而可能承載著深層次的情感聯系。“規則與溫情的共存”是Z世代學生對集體生活的智慧詮釋。那些貼著“XXX專屬”標簽的收納盒里,可能裝著全寢室共享的應急藥品……如何讓學生體會到規則背后的溫情,并在獨立與互助之間找到恰當的平衡,正是需要引導他們思考的重要課題。

宿舍作為高校育人環節中的最小單元,承載著豐富的教育價值。作為輔導員,我們不需要回避宿舍矛盾,反而可以將其視作學生成長的重要契機。宿舍沖突就像人際交往的“實戰演練場”,其中的矛盾與摩擦正是培養學生人際溝通能力和自我調適能力的實踐平臺。

提供非功利性交往的生態環境。在當前功利化取向較強的教育背景下,宿舍作為學生日常生活的重要場域,往往成為他們短暫擺脫“分數至上”壓力的“心靈綠洲”。我們所能做的是引導學生在去功利化的互動中深化彼此的情感聯系,讓他們在情感生態中實現自我成長與相互支持。

四、暖心行動:嵌入日常的破冰方案

1.可視化關懷:記錄“溫暖瞬間”

在宿舍一樓設置“星光信箱”,配套星星狀便簽紙,鼓勵學生匿名寫下自己在宿舍生活中感受到的溫暖瞬間,如“今天室友幫我代取快遞”或“某個晚上一起復習到很晚”。定期集合這些便簽,挑選出一些感人的故事在宿舍公告欄上展示,以此增強宿舍的溫暖氛圍。一張張星星碎片,呈現的是隱性關懷,打破的是“當代學生冷漠”的認知偏差。

2. 數字化工具:搭建“云端夸夸墻”

借助微信小程序設置虛擬“夸夸墻”,鼓勵學生匿名或實名發布室友的閃光點,設置如“學習卷王”“暖心天使”等趣味標簽,讓彼此發現優點。貼合數字原住民習慣,用數字工具構建情感傳遞通道,實現虛擬與現實的情感閉環。

3. 場景化訓練:開展“盲盒交流會”

在班會中設置“宿舍沖突盲盒”,抽取典型場景如“鬧鐘連環call”“外放抖音”。每位參與者隨機抽取場景,進行角色扮演,鼓勵他們模擬沖突發生時的情境,學習應用“三明治溝通法”, 提升現實溝通效能,在實踐中體會到理解與包容的重要性,增強彼此的信任感和團隊合作意識。

查寢時注意到一個溫暖細節:某間宿舍門上貼著“安靜時間表”,下方卻畫著四個手拉手的小人——這或許就是新時代宿舍關系的最佳隱喻:用規則守護邊界,用創意傳遞溫度。輔導員的任務,不是惋惜“上下鋪兄弟”的舊日圖景,而是成為學生探索共生的“成長伙伴”。當規則與溫度相遇,當邊界與關懷共存,宿舍便能成為他們大學生活中的一片“心靈自留地”。而我們,正是這片土壤的守護者與播種人。


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