吉林建筑科技學院積極推進“一站式”學生社區綜合治理創新,以學生社區智慧服務建設為抓手,將學生社區智慧建設納入網絡育人體系工作重點,通過“全方位規劃、一體化建設、多維度下沉、精細化服務”等舉措,打造了“13547”社區化網絡思政育人體系,全面助力學生社區“智慧+”建設,實現了社區育人力量和資源的同頻共振,積極創建和諧、平安、美麗校園,不斷提升了廣大師生安全感、獲得感、幸福感。
一、主題與思路
學校自全面開展“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作以來,以著力建設“三全五育社區”為一個核心,依托學校現有線上社區資源,拓展了多元共治的“1個學校+2個國家級”的三維線上教育服務平臺矩陣,積極構建了“學校—社區—樓棟—樓層—宿舍”五級網格化社區管理體系,全面實施了“四種力量到一線、四種組織沉社區、四種載體進宿舍、四種功能集一站”的各部門協同配合、全程貫通的四個智慧化社區育人鏈條,重點實施了七彩社區品牌“智慧+”建設工程,不斷提升了學生社區服務時效、健全協同服務體系、優化精準服務質量,切實推進了學生社區內涵式發展與建設。
二、方法與過程
(一)高位統籌,拓寬育人新視角
學校以全方位塑造貼近學生實際的“三全五育社區”為核心,統籌規劃,撬動多方資源注入社區育人動能,切實提升“三全育人”“五育并舉”工作質量,有效落實了立德樹人根本任務。
(二)夯實陣地,搭建育人新場域
依托現有社區資源,在物理空間基礎上,學校拓展了多元共治的“1+2”三維線上教育服務平臺矩陣,構建了三線協同體系。
一是建立1個校級“明德一站式學生社區線上服務平臺”。用“數字”賦能社區內部治理,建設線上“綜合服務大廳”,精準梳理各職能部門服務內容,以35項服務功能為學生提供優質服務實現“一體化”集成和“一站式” 服務,取得在校師生的一致好評,全面提升了“一站式”學生社區服務管理效能。
二是充分運用好教育部易班平臺。開展社區講堂系列活動、學生社區建設研討論壇、主題閱讀活動、為學生薦書等系列書香活動;舉辦“新生服務季”“畢業服務季”“應征入伍歡送”,利用易班優課充分開展學業指導、心理疏導、職業規劃、雙創教育等服務,將思想帶動、價值引領浸潤其中,提升思想政治教育實效,打造充滿書香,健康活力、文化浸潤的繽紛社區。
三是入駐教育部“一站式”云平臺。學校發揮入駐全國高校“一站式”學生社區綜合管理模式建設云平臺優勢,依托云平臺拓展學習交流社區建設渠道,加快推進把高校學生社區打造成為學生黨建前沿陣地、“三全育人”實踐園地、平安校園樣板高地的進程,創造新時代高校版“楓橋經驗”。
(三)組織嵌入,織密管理新體系
學校以8個社區為基點,把黨團組織嵌入網格,匯聚工作力量構建了“學校—社區—樓棟—樓層—宿舍”五級網格化線上線下社區管理體系,構筑起“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的學生社區教育管理機制。學校成立了明德社區分黨委和團委,設有功能型黨支部8個,團支部16個,實現工作任務落到底、基層組織建得強、社區責任壓得實。形成了點-線-面相結合的育人網絡矩陣,確保了社區育人場域全方位覆蓋、全過程貫通。
(四)鏈條延伸,探索育人新模式
一是實施“四種力量到一線”育人鏈條。堅持“領導力量、思政力量、管理力量、服務力量”四種力量到一線。組織引導黨員干部等身在一線、心在一線、干在一線,構建了以學生為中心、管理制度導航、考核制度護航、業務優化助航的“一心三航”工作體系,打造“大協同”全員聯動育人機制,形成了社區育人合力,利用線上服務平臺打通數據壁壘、推動流程優化,實現隊伍入駐下沉,發揮融入式、嵌入式、滲入式的社區育人協同效應,社區管理更趨精細智能、社區服務更趨優質高效。
二是實施“四種組織沉社區”育人鏈條。開展“黨團組織、管理服務組織、社團組織、心理健康組織”下沉社區,四類組織包括社區黨委、黨支部、學生社區文化建設發展協會協會、心理社團等,進駐到學生線上線下社區開展教育、管理、服務和心理健康輔導等工作。
三是實施“四種載體進宿舍”育人鏈條。打造“特色文化、特色工作、特色平臺、特色活動”四種載體進社區宿舍。8個分社區持續開展社區文化建設,形成各具特色的社區文化氛圍,提升社區學生文化素養;邀請專家在社區開展特色工作,指導學生學業,提升學業質量;利用工作室特色平臺,打造社區化全方位思政育人體系,充分利用輔導員工作室、黨團活動室建在學生社區的優勢,濃郁浸潤式育人環境,推進“三全育人”“五育并舉”的“一站式”社區建設,探索拓展網絡育人新途徑;建設線上線下“服務大廳”的特色服務平臺,為學生提供便利。繼續凝練社區特色活動,打造社區活動品牌。
四是實施“四種功能集一站”育人鏈條。學校“一站式”學生社區注重集成“思想引領、日常管理、素質提升、線上線下服務”四大功能,不斷推進社區工作質量與內涵建設。
(五)深化工程,提升育人實效
切實打造“紅色”領航、“橙色”筑基、“黃色”協同、“綠色”守護、“青色”砥志、“藍色”賦能、“紫色”潤心的七彩社區品牌“智慧+”建設工程,提升社區活動靈活多樣性,提高學生的“獲得感、幸福感、安全感”,助力學生啟航卓越人生。
一是深化紅色領航工程,構筑學生黨建前沿陣地
扎實推進校院兩級建設,著力打造多元參與、上下聯動的智慧社區格局,協同推進平臺建設、品牌推廣、骨干培養三大工程,并以“e+”黨建微社區、“e+”黨建優課課堂、“e+”黨建領航活動為抓手,深化線上紅色領航工程,打造網絡育人新范式。強化組織建設,編織育人“紅色搖籃”。以黨員和入黨積極分子為主體組建管理團隊,連接到每個社區、樓棟、宿舍。強化先鋒示范,夯實育人“戰斗堡壘”。設立黨員責任區和先鋒崗,積極開展社區安全排查等“黨員先鋒行動”。強化文化浸潤,突出育人“旗幟引領”。開展“優秀學子報告會”,發揮身邊榜樣的示范引領作用,建設文化走廊,加強宣傳陣地建設,在潛移默化、潤物無聲中提升育人實效。
二是深化橙色筑基工程,堅守理想信念教育領地
強化思想引領,堅固信仰之本。校黨委書記、校長走進社區開展“開學第一課”,引導學生樹立遠大抱負,堅定理想信念。通過思政課和專業課,把“啟智”與“勵志”相結合,引導學生立志成才。強化線上社區主題教育,補足精神之鈣。舉辦線上主題教育活動,積極開展生涯規劃和專業教育,統籌推進理想信念教育、愛國主義教育和“責任、誠信、成才”教育等,補足學生精神之鈣。
三是深化黃色協同工程,建設“三全育人”實踐園地
動員“全員”參與,凝聚育人合力。校領導帶頭進社區解決學生的問題;黨團干部進社區辦公,宿舍樓100%配備住樓輔導員;多支育人力量進社區開展學業輔導、朋輩交流、職業規劃等活動,真正做到“學生在哪里,育人隊伍就在哪里”,走進社區、走進網絡、走進課堂。促進“全程”參與,豐富育人內涵。對學生成長各階段需求,開展針對性工作,實現對學生的全過程教育,幫助學生解決思想、學業、就業等困難。倡導“全方位”參與,提升育人質量,豐富“德智體美勞”五育內涵,讓學生不出社區接受思想啟迪、價值塑造。
四是深化綠色守護工程,爭創平安校園樣板高地
堅持人技結合,構筑安全屏障。通過多網絡平臺,形成安全全覆蓋。學校強化信息化基礎建設、引領智慧治理,在社區建設和治理中,學校通過校園一卡通強大的數據收集、軌跡追蹤功能起到了“智慧化賦能”社區治理。學生社區通過“人臉識別+身份認證”技術,多角度識別,交互運行高效便捷,實現了人臉識別監控全覆蓋,及時發現學生社區管理的潛在風險,提升了社區管理人員工作效能,為營造和諧、平安的校園生活發揮了重要作用。
五是深化青色砥志工程,繪制美好藍圖田地
學校設置“VR校史館”“勞動講堂”“勞動影像”“勞動榜樣”“勞動話題”“勞動打卡地”等特色欄目,通過打造學生工匠精神,將勞動教育融入日常,做到勞動觀念普及走進社區,勞動能力培養融入日常活動,勞動習慣養成融入學生生活,全面提升勞動教育在人才培養方面的賦能水平,培養學生科學嚴謹、一絲不茍、精益求精的工匠精神和對專業技能的鉆研、技術技能專業素養的培養。
六是深化藍色賦能工程,打造智慧服務創新基地
搭建“一攬子”學生教育平臺,提升學生獲得感。依托“第二課堂”等系統,記錄學生成長,多維度“智慧”評價,提升學生獲得感。完善“一體化”學生管理矩陣,提升學生安全感。依托“智慧門禁”等系統,精準掌握學生狀態,實現預警、檢查、考勤功能,及時發現和化解風險,提升學生安全感。打造“一站式”學生服務平臺,提升學生幸福感實現學生學習生活等35項日常事務辦理,真正打通社區育人“最后一公里”,提升學生體驗感。
七是深化紫色潤心工程,開辟情志力行教育天地
學生社區建設堅持以情引導,用志推動,通過現實素材挖掘社區心理育人元素,開展線上心理咨詢,將教育由抽象引向具體,天邊回歸身邊,思想教育達到通天接地的實效;結合心理學原理,運用特殊環境“共情”方法,促進認知型思想轉化,貫通情志力行,引導大學生樹立正確三觀。
三、成效和經驗
吉林建筑科技學院緊緊圍繞立德樹人根本任務,注重“三全育人”“五育并舉”工作質量提升,積極探索了“13547”思政育人體系下的學生社區“智慧+”建設,提升了學生管理服務精細化、信息化、科學化水平,深化了“時代新人鑄魂工程”,提高了學校人才培養質量,為學校治理體系和治理能力現代化做出了強力支撐。
學校學生“一站式”學生社區建設工作及相關三全育人工作多次被全國高校思政工作網、教育部大學生在線專題報道。僅2023年學校投資1千余萬用于信息化建設,持續推進了“一站式”學生社區智能化、數字化、智慧化建設,為廣大建科學子提供更加優質、便捷的服務,不斷助力學校教育信息化變革道路上的逆襲和彎道超車。
學校已經入駐全國高校“一站式”學生社區綜合管理模式建設云平臺,并依托云平臺不斷拓展學習交流社區建設渠道。學校輔導員工作室與學生“一站式”學生社區建設工作有效融合,學校獲評吉林高校輔導員名師工作室培育單位。輔導員深入學生社區,走進學生,服務學生,關愛學生,涌現出全國民辦高校優秀輔導員4名,吉林輔導員年度人物1名,吉林省優秀輔導員4名。
四、下一步加強和改進的計劃
學校將進一步樹立社區“智慧+”思維,加大“一站式”學生社區的數字化、信息化投入,積極探索和踐行“13547”社區化網絡思政育人體系,切實深化“紅色”領航、“橙色”筑基、“黃色”協同、“綠色”守護、“青色”砥志、“藍色”賦能、“紫色”潤心的七彩社區品牌“智慧+”建設工程,全面助力學生社區“智慧+”建設,推動暖心服務和教育管理送到學生的手上、面前和身邊,讓學生在“智慧+”社區中浸潤暢游,讓學生社區建設更加具有溫度,不斷提升學生的“獲得感、幸福感、安全感”。
一是一網通辦,建設好學生線上服務平臺事務辦理中心。打破部門主體間的行政壁壘、系統壁壘,融合跨部門業務,踐行“一網通辦”“最多跑一次”的理念,升級信息化平臺,把服務送到學生“手上”,進而搭建泛在的育人環境,以浸潤式育人場景,讓學生體驗更好、感受更佳。
二是精準育人,建設好學生大數據中心。利用大數據作為支撐,深度挖掘和分析學生“一卡通”、健康跑、第二課堂等行為數據,為學生群體和個體“精準畫像”,通過數據可視化及綜合預警等功能,提前感知學生需求,把下沉式服務和浸潤式教育管理直接送到學生面前,主動提供個性化定制菜單。
三是優化平臺,建設好學生資訊互動中心。學校進一步發揮線上平臺優勢,加強新媒體平臺建設,利用短視頻賬號、網站等數字陣地主動設置熱點話題、發布權威信息、開展情感溝通。同時,打造“師生訴求響應平臺”“學生信息反饋收集平臺”等“未訴先辦”機制渠道,將解決實際問題和開展思政教育有機融合,讓身邊的服務和教育管理更具親和力,讓數字有溫度、思政有態度、教育有廣度、成長有力度。