為學習先進基層治理經驗、積極推進學校學生社區建設進程,合肥工業大學黨委學生工作部(處)翡翠湖校區學生社區“凝心聚力同筑社區 服務轉型共赴未來”暑期三下鄉社會實踐團隊于7月7日前往合肥市逍遙津派出所、臨湖社區黨群服務中心開展社區基層治理專題調研活動,探索合肥市先進基層社區體系的建設經驗。
賡續楓橋精神建設 助力社區共建共治
團隊成員在逍遙津派出所與鄧所長等基層民警進行了座談交流,論及作為“楓橋式”派出所的獨到優勢,提及當前新時代下基層派出所的社區管理新思路、運營框架新模式,逍遙津派出所鄧所長首先向團隊成員們介紹的就是該所多年來積累的楓橋精神核心:矛盾不上交、平安不出事、服務不出位。團隊成員從派出所的文化宣傳欄等細節中感受到了楓橋精神核心引領作用。
對于團隊成員關于楓橋精神是如何具體落實的疑問,所長在對團隊成員的基本情況介紹中提到,派出所專門成立居民調解室,由群眾組成的金牌調理員共同參與到社區平時的日常糾紛矛盾調理解決中去,做到警民聯合,將矛盾案件最小成本解決,最大利益反饋群眾,切實做到了為人民服務、替人民著想。派出所內依據嚴密的民警隊伍建設機制,時刻做到對所有侵害群眾利益的案件,均做到“第一時間響應”、“最快速度偵辦”、“最短時間返贓”,切實保障轄區內人民群眾的生命財產安全。團隊成員與群眾金牌調解員也進行了面對面座談,感受到了多年以來在調解員參與下積極協作處理基層問題的優勢,讓團隊成員對于基層自治有了更多的認識。
圖為逍遙津派出所錦旗剪影
在專題交流會中,鄧所長為團隊詳細講解了“黨建引領、矛盾聯調、平安聯建、問題聯治”的楓橋之路、兩隊一室改革和輔警新警化培養體系以及基層派出所面臨的三大問題,并向成員們展示了社區警務指導室、居民調解室和綜合控制室等多個辦公場所。團隊成員在派出所機構進行參觀時,提出了該所在解決問題時采取的邏輯思路是怎樣的疑問。“警力有限,民力無限”,基層社區民警和金牌調理員在接受團隊采訪時多次強調社區群眾在參與維護社區治安方面起到了至關重要的作用,并表示依托群眾解決問題才是最好的辦法。
黨建引領構筑社區 黨群服務共建共享
臨湖社區位于合肥市經開區南部,社區面積達21平方公里,共有人口13.9萬人左右,內含多個重點企業園區。團隊對于臨湖社區的工作體系、工作建設邏輯產生了很多興趣和疑問,臨湖社區李聰書記在向學校黨委學生工作部(處)副部長崔健老師、團隊指導老師和團隊成員展開社區概念介紹時,首先就提到了該社區的工作重點和工作核心:黨員、企業、群眾。
也正是根據這個核心,李書記在座談會的介紹中提到,該社區立足黨員群眾需求,把臨湖社區黨群服務中心建設成為服務黨群的共享平臺,打造了1.2萬平方米的黨群服務中心綜合體,圍繞服務黨員群眾“15分鐘服務圈”的目標定位,通過輻射式布局、“驛站式”服務,升級打造多功能、廣覆蓋的“1+8+N”三級黨群服務陣地集群,讓轄區的黨員和群眾在家門口就能享受“一站式”綜合服務,滿足多層次多元化的服務需求。團隊成員大多首次從社區高層管理員中了解到一個社會社區的建設理念、建設思路,對于當前群眾所居住的社會社區框架、基層設施建設、服務平臺等有了更多了解。
圖為臨湖社區座談會留影
在座談會的專題報告中,李聰書記從臨湖社區的一片人生凄涼到如今工業園區鼎立、居民安居樂業的轉變進行了全方位、多角度、深層次的介紹。他提到,“黨建力量就是最好的基層治理力量,黨群關系就是解決一切問題的出發點。”他從社區各功能場地的介紹到各居委會下各群眾團隊的成立與建設實例,充分地闡明了臨湖社區的建設理念。團隊成員聽后感慨頗深,解決了心中現代化的社會社區是如何一步一步更加得民心的疑問。
會后,社區負責人周燕帶領成員們參觀了該社區免費對外開放的悅書房、水墨坊和健身房等多功能區域,并邀請紅色專區講解員為成員們講解中國革命歷史和英雄人物事跡,切實讓團隊成員深切地感受到了黨群親密無間的關系、為民服務的實體化建設內容。團隊成員在對社區居民進行了隨機簡單采訪,發放了30份社區調查問卷,從群眾的笑臉中切實感悟到了臨湖社區的先進建設效力。
圖為臨湖社區采訪調研剪影
大社區在心中,小社區在行動。2019年,教育部推進的“一站式”學生社區綜合管理模式建設工作,成為中國特色社會主義大學治理體系下學生管理模式改革的重要抓手和實現途徑。學校一經獲批,便積極開展主題學生社區建設,現已建成集教育服務管理一體化的“一站式”學生社區實體框架并投入運營。對獲得“楓橋式”派出所榮譽稱號的先進派出所和在服務管理一體化的先進社會社區的調研,促進團隊成員對于基層組織管理建設經驗的學習,也加深了一個基層組織所具有的擔當與責任的感觸。
圖為臨湖社區調研結束剪影